A SINCERAR LOS DATOS

Un ejemplo. Cierto país latinoamericano, cuyo crecimiento económico es innegable pero sus políticas de inclusión y redistribución parecenfolder.jpg hechas por estudiantes de secundaria sin sentido común, requería un funcionario para cubrir un puesto importantísimo en la gestión pública. El elegido, entre otras tareas, tenía que supervisar el gasto público. Un asunto muy delicado en una nación que apenas unos cuantos años antes  dejó un gobierno corrupto que duró una década. Uno de postulantes casi es elegido, pero había consignado un nivel de conocimientos que no tenía. Escándalo. Escándalo. Escándalo. Durante días la noticia ocupó varias páginas en los diarios más importantes del país en cuestión.

Demostrado. Por lo menos en parte. Mentir, adulterar, exagerar, maquillar, un curriculum vitae  en la sección de conocimientos profesionales es algo bastante común. Si algo tienen en común los aspirantes a puestos poco relevantes  con los que pretenden un puesto fundamental en la administración pública, o cualquier otro de mayor calibre, es esa tendencia a no consignar con sinceridad lo que se sabe en el curriculum vitae.

Según investigaciones, casi el 50% de los postulantes a distintos trabajos exageran en el curriculum vitae. Sobre todo en cuanto al nivel académico.

Esta tendencia se da desde hace años. Y, como puede suponerse, ha tenido impacto en quienes revisan los documentos de los postulantes. ¿Puede hablarse de un incremento de la desconfianza? Quizá. Pero puede que sea un síntoma del tiempo. Ahora la información a unos golpes de teclado o clicks de distancia. Las empresas importantes pueden acceder a sitios en los que se consigna la identidad de las personas. Y, ciertamente, no es difícil verificar si es que la información vertida en el curriculum es verdadera.

Entonces, ¿qué hacer? Pues consignar la información académica con sinceridad. No duele. No hace daño. Es peor cuando, por error, contratan a una persona incapaz que luego no puede desempeñarse en el cargo que ocupa. Que el puesto le queda grande. Que le hace daño a la empresa para la que, misteriosamente, trabaja y a su imagen propia.

Si apenas se ha egresado de estudios superiores, pues se tiene que buscar un trabajo para un recién egresado. Hay que tener las expectativas al nivel de las capacidades. Los cursos de complementación abundan. Los que son a distancia ahora lucen muy atractivos por precio y comodidad. Es cuestión de mejorar en el menor tiempo posible. Nada imposible.

 

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EVITAR COMETER ERRORES EN LA REDACCIÓN DE UN CURRICULUM VITAE

air-mail-manila-folder-macbook-air-sleeve.jpgEl curriculum vitae tiene una importancia determinante en la carrera de una persona.  Sirve como herramienta guía para aquellos que ya cuentan con amplia experiencia y para los que no la tienen tanto. Es lamentable la forma en que algunas personas pierden oportunidades por cometer errores elementales en la composición de este documento. Es bastante común, por ejemplo, que el postulante consiga un trabajo para el que no está calificado por no especificar sus capacidades. También ocurre que se consigan empleos para los que se está sobre calificado. Lo que significa pérdida de cierta proporción de tiempo y dinero.

De cualquier forma, lo importante es evitar cometer errores al momento de redactar el curriculum vitae. Es crucial que el documento sea confeccionado con creatividad y de la forma más profesional posible.

Uno de los errores más comunes es el consignar un estudio en curso como concluido. Ahora que es tan común el llevar estudios de posgrado y diplomaturas, pues es necesario tener mucho cuidado al colocar esos datos en el documento. Si no se ha terminado el curso, pues se debe consignar como  “en curso”. Incluso algunas personas consignan si es que han sustentado tesis o no.

Hay que tener en cuenta que cada palabra escrita en el curriculum vitae, cuenta. El encargado de revisar el documento apenas  se toma entre 10 y 15 segundos para “escanear” las hojas. Por ello es necesario colocar la información de la manera más concisa, precisa y clara. De fácil lectura. Evitar los tecnicismos y las palabras redundantes.

La creatividad en la redacción es importante, pero no hay que excederse. A veces por esforzarse en hacer de un curriculum un documento interesante, pues se convierte en una hoja difícil de leer. Un consejo muy útil es entregar el curriculum terminado a los amigos. Para que lo lean y puedan decirle a uno si está bien redactado o es de complicada lectura.

No hay que olvidar que es casi una obligación editar por última vez el documento. Es cierto. Al momento de redactar el curriculum, pues se hacen correcciones una y otra vez. Pero la final es la más importante. Justo cuando se piensa que todo está listo, punto, comas, palabras y conectores, siempre aparece algo que no satisface. La edición final es fundamental. Y determina el impacto que tendrá la hoja en el encargado de reclutar el personal.

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LÍDERES

liderazgo.jpgLos líderes son esenciales para que una organización salga adelante. Los trabajadores que destacan por su capacidad para guiar a un grupo siempre son muy bien valorados. Y, como es obvio, tienen mayores opciones de conseguir un buen trabajo.

Pero ¿qué es liderazgo?

Liderar a un grupo es hacerse cargo. Así, a secas. Ser la cabeza que mueve el cuerpo. Movilizar. Dinamizar. Orientar.

El líder siempre debe tener en mente dos aspectos fundamentales de toda organización: la visión y la misión. El primero es necesario para lograr avances. Se trata de un elemento que representa el lugar al que la organización quiere llegar. La misión es el trabajo que se debe hacer para alcanzar la visión. Dos factores íntimamente ligados que condensan el potencial de la organización.

Hasta ahí con ¿en qué debe pensar un líder? Ahora, ¿cómo ganar liderazgo?

El líder actúa siguiendo el principio del aumento y mantenimiento del respeto. Así es como se forman los líderes. La relevancia de este actor al interior de una organización se fundamenta en la imagen que muestra a los miembros del equipo de trabajo. Y, claro está, en sus destrezas, habilidades y resultados.

El respeto, ese difuso concepto que es, a la vez, algo que se tiene y algo que se inspira, no se compra en una tienda ni se obtiene con una firma. Es un valor muy difícil de conseguir. Toma tiempo. Y requiere, sobretodo, transparencia en los actos al interior de la organización. El líder se gana el respeto por medio de actos impregnados de ética, integridad y decencia.

El líder es una persona que desea servir a los demás. Pero no en el mal sentido de la palabra. EL líder busca servir para crear un clima organizacional propicio para las mejoras.

EL líder no es solo aquella persona excesivamente carismática, efusiva. Que encanta a todos con una sonrisa. Que se ganan el cariño, no el respeto, de las personas por medio de la condescendencia. Ese tipo de líder no dura. No es el que hace verdaderos cambios. Solo es una persona agradable que tiene facilidad hacer amigos.

Convertirse en un líder es toda una hazaña. Requiere esfuerzo, disciplina y autocontrol. Los líderes no nacen, se hacen. Y lo mejor es que así sea. Un hipotético “líder nato” difícilmente notaría sus errores. Un hecho a la luz de la interacción reconoce sus fallas y aprender de ellas. Grandeza espiritual por donde se le mire.

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AL MOMENTO DE BUSCAR TRABAJO

buscartrabajo.gifLa búsqueda de trabajo debe ser una actividad bastante metódica. Ordenada. Organizada. Si lo que se va a hacer es salir a la calle y entregar curriculum vitae como si fuesen volantes publicitarios de alguna fiesta, pues hay que ir esperando lo peor. Y lo peor no solo es el recibir cero propuestas de trabajo. Lo peor es recibir una llamada y no recordar que se dejó CV en esa empresa. No estar preparado.

Para evitar inconvenientes como el mencionado anteriormente, pues lo más indicado es seguir ciertos pasos al momento de buscar trabajo.

En primer lugar, pues hay que tener una buena actitud. Nada de pesimismo. La mentalidad positiva hace mucho por uno mismo: da seguridad y buena imagen. Y no hay nada más irresistible para una empresa que alguien seguro, comprometido y capaz de hacer bien el trabajo que se le confía.

Otro punto a tener en cuenta, y que está muy ligado a la actitud, es el control del marketing personal. Como se “vende” uno mismo. Este concepto contempla la imagen personal, la personalidad, el lenguaje corporal, la manera de hablar, etcétera. Es un punto que no puede dejarse de lados si lo que se desea es causar una buena impresión.

El segundo punto es importantísimo, y se refiere al trato que se tiene con las personas al momento de la entrevista.

Las recomendaciones abundan y llegan a ser lugares comunes. Mirar a los ojos, no titubear al hablar, estrechar la mano con fuerza. Pero así como existen cosas que se deben hacer, pues hay ciertos actos que deberían omitirse plenamente. Como por ejemplo hablar mal de un trabajo anterior. Del jefe o de los colegas. Es un consejo que debe ser tomado en cuenta. A veces, por querer causar una buena impresión y demostrar que se quiere mucho un trabajo por encima de cualquier cosa, se cae en excesos verbales. Eso es muy poco profesional y daña la imagen que se tiene frente al entrevistador.

Otro aspecto a tener en cuenta es el orden al momento de buscar trabajo. Uno no puede andar sin un rumbo fijo. Primero se debe estar consciente del cargo que más se adapta a las destrezas. Luego, en qué rubro uno desea desenvolverse. Y, por último pero por ello no menos importante, uno debe verificar si su perfil laboral está vigente. Si se es ‘empleable’.

Con estos consejos, buscar trabajo será más fácil. Conseguirlo depende de las capacidades que se tienen.

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LA DELGADA LÍNEA

colgador3.jpgEs un lugar común. En el umbral de la puerta de ingreso al lugar de trabajo, del lado que da a la calle, avenida, jirón, hay un colgador. Un gancho. Imaginario, etéreo, inasible. Un gancho en el que se cuelgan los problemas personales, los conflictos familiares, las luchas de poder domésticas, las peleas en el tráfico, el mal servicio en el restaurant, etcétera, etcétera. Asuntos tan inasibles como el mismo colgador. Y cabe destacar que este gancho puede aguantar muchos kilos de peso.

Y es que la vertical imaginaria paralela al umbral de la puerta es la línea que separa la vida personal del ámbito laboral. No es bueno mezclar ambos aspectos. Nunca. Los problemas afuera. En el trabajo hay desafíos, retos, metas, cifras, flechas que caen, competencia, cabezas que ruedan, sueldos, gratificaciones, escritorios vacios esperando a nuevos inquilinos lápices mordidos. Poder. Relaciones de poder. A veces verticales, otras horizontales. Pero siempre acordes a la moderna sociedad disciplinada. Sí señor. Clima organizacional. Lenguaje institucional. Normas a seguir.

En el trabajo se debe lidiar con muchas cosas. Muchos obstáculos. Y lo más recomendable es llegar el primer día con una mente lo más similar a una pizarra en blanco.

Es lo que sugieren, pero ¿hasta qué punto se puede separa la vida personal de la laboral?

No es una labor fácil. Pero se debe apuntar en esa dirección. La tecnología ha simplificado los procesos, pero ha acercado a las personas. A todas las personas.

Tampoco se trata de olvidar que se tiene una familia. En la mayoría de los casos, se trabaja por esta. Para esta. Lo que explica la cantidad de fotos sobre el escritorio, bajo el vidrio que lo recubre, en el fondo de la pantalla y a veces en el protector. En el llavero, la billetera y la cartera.

Parece contradictorio. Pero la idea es buscar el equilibrio. El punto medio  que permita llevar una vida laboral exitosa sin poner en riesgo las relaciones sentimentales, familiares o amicales que se tengan fuera de cubículo, oficina, edifico, complejo empresarial.

El workaholic debe pasar a la historia. Enterrarse. Las personas que llevan el entorno laboral a extremos patológicos, por decirlo de alguna forma, inexorablemente bajan su rendimiento en algún momento. Es cierto que el dedicarle muchas horas extra al trabajo puede aumentar la productividad, pero a la larga solo trae problemas de relaciones interpersonales, primero, y de salud, después.

A buscar el equilibrio, se ha dicho.

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AUTOMOTIVACIÓN

¿Qué tan importante es la auto-motivación? Para muchos especialistas, es el único tipo de motivación que cuenta. El único empujón extra trabajo-en-equipo.jpgque de veras surte efecto. Y no se trata de un disparate. Nada mejor que el conocerse a uno mismo para determinar las limitaciones. Para conocer el poder interno. Para romper barreras. Para ser mejor.

La profesión que uno desempeña no es simplemente un título. No es solo un cartón firmado con tinta líquida y que tiene, como membrete, una ostentosa insignia en cartón brillante y suave. Una profesión es parte de la identidad de una persona. Determina su lugar en la cadena productiva, si es que queremos pisar ese determinismo económico que tan en boga está.

En el uso coloquial, la palabra trabajo posee una particular polisemia. Se refiere al lugar donde se pasan ocho horas diarias. Pero también alude a la función que se desempeña durante ese espacio de tiempo. Sin duda el trabajo es un aspecto fundamental en la vida de las personas. Eso sí, no significa que uno deba consagrar su vida al trabajo, ya que de hacerlo se atentaría contra la salud propia. Pero hacerlo tampoco es del todo malo.

El trabajo es un ámbito personalísimo. Desde el momento que uno decide qué carrera va a seguir apenas se terminan los estudios elementales, se empieza a dar forma al propio proyecto de vida. Se trazan metas. Se toma una visión. Uno mismo se localiza en un futuro cercano y también de mediano y largo plazo.

Trabajar. Sin duda se trata de un aspecto importantísimo de la vida. Por ello hay que darle un lugar privilegiado. Y es por esa misma razón, su carácter personal, que la mejor motivación que se puede obtener viene de uno mismo.

La auto-motivación es fundamental para poder llevar una vida laboral armoniosa. Es el aliento que uno mismo se da. Pueden ser palabras dichas frente a un espejo. Metas escritas al vuelo sobre una pizarra acrílica, con uno de esos plumones de tinta que se hace polvo, de aroma penetrante. Algún amuleto. Otra forma de motivación, bastante clásica, es tener sobre el escritorio, lo más cerca posible, fotos de las personas por las que uno trabaja. Hijos, pareja sentimental, amigos. En fin, se trata de buscar un móvil, a parte del propio, que pueda dar ese empujón extra para terminar un día de forma satisfactoria. Cualquier ayuda nunca está de más, dicen.

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AFRONTAR EL DESEMPLEO

La noticia de los últimos días ha sido ese azote denominado gripe AN1H1. La gripe porcina, le dicen. Las cifras de la OMS aún cambian con los días y el pánico sigue llegando a niveles insospechados. Pero ¿y qué pasó con el mal que desde hace unos años golpea a España y a algunos desempleo2.jpgotros países europeos? ¿Qué pasó con el desempleo?

Pues nada, sigue ahí. Aumentando.

Y es que el clima de incertidumbre laboral que rodea a la sociedad  en general no ha desaparecido. Los contratos se esfuman. Las cabezas de la familia se quedan en casa. Lo jóvenes cuya carrera estaba en un vertiginoso ascenso sin obstáculos ahora están hechos un ovillo en algún ambiente del departamento que tanto trabajo les costó encontrar. 14% de desempleados en enero. Ahora la cifra debe ser mayor. Mucho mayor.

El problema, visto desde afuera, es matemático. Las engañosas cifras macro siempre ocultan la realidad de las sociedades. Los conflictos que al interior de estas acontecen. Lo mal que la pasan los ciudadanos comunes y corrientes, ajenos a ese mundo de paracaídas dorados y estabilidad económica. La crisis está golpeando duro en estas tierras por más que este fenómeno no haya nacido en Europa. Consecuencia casi natural de este contexto es la pérdida de empleo, como ya se dijo antes.

Pero ese mal rato no se atraviesa solo en tiempos de crisis. Uno puede perder el trabajo en cualquier momento. Y para eso, hay que estar preparados.

Para muchos el trabajo que desempeñan es su  identidad. Son, porque son útiles, fundamentales, piezas claves para la empresa que trabajan. Exceden el tiempo que el contrato estipula. Se apasionan. Algunos son “workaholics”. Otros simplemente gustan de lo que hacen y quieren hacerlo bien. En cualquiera de los casos, pues la pérdida de ese empleo resulta una experiencia chocante. Devastadora.

Y es que estar en situación de desempleo no significa solo la ruptura de la rutina. También implica la pérdida de la confianza. Uno mismo pone en tela de juicio sus propias habilidades. Su calidad como trabajador.

Para poder afrontar un despido es necesario el apoyo de las personas más cercanas. La pareja sentimental o los amigos son aquellos que pueden devolverle la confianza perdida a la víctima de las circunstancias.

Pero el apoyo no debe ser solo externo. El afectado también debe cambiar la mirada que tiene sobre el hecho. Ver la falta de empleo como una nueva oportunidad para reinsertarse en otro rubro y, por qué no, iniciar un negocio propio.

Estas son solo dos de los métodos para superar ese obstáculo que, ahora más que nunca, parece poco extraordinario.

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LA EDAD

¿La juventud es un factor determinante para obtener trabajo? Fausto, el personaje de Goethe, la ansiaba con todas sus fuerzas, e incluso le20071210170219-tiempo3.jpg entregó su alma a Mefistófeles para volver a ser joven. Muchos mitos rodean a la lozanía y la escasez de años. Se dice que en los trabajos prefieren a un chico joven que a una persona de mediana edad. Con la espalda cansada y las neuronas agotadas. Otros aseveran que la experiencia vale más. Que los jóvenes están para explotarlos con labores menores. En fin. Lo cierto es que ninguna de estas posturas es del todo cierta. Aunque sí un poco. Todo depende de la persona que reclute a los trabajadores y su carácter moderno o retrograda. Todo depende de un ser humano. Naturalmente impredecible.

Hay ciertos factores relacionados con la experiencia que en la mayoría de ocasiones actúan en contra del postulante. Una persona que cuenta con experiencia en cinco empresas luce bastante bien. Pero si esa misma experiencia se ha hecho a lo largo de dos años, pues el asunto cambia. Una empresa seria no necesita a un trabajador tan inestable. No gracias. No nos llames, nosotros te llamaremos.

Y es que más que la edad, lo que vale es la experiencia y cómo es que esta se ha conseguido.

De cualquier forma, la imagen también debe ser tomada en cuenta. Hay muchos entrevistadores que subestiman a los jóvenes que postulan a puestos de practicantes, cuando en realidad están para un puesto más importante. En estos casos, lo mejor es mostrar lo mejor de uno mismo. Un dominio perfecto de la situación. Los que postulan a practicantes tienen la desventaja de no contar con experiencia previa comprobada, y para que sean tomados en serio deben demostrar su calidad como potenciales trabajadores.

De otro lado se encuentran las personas mayores. Siempre va a ser algo complicado encontrar trabajo cuándo se es mayor. Pero depende mucho del tipo de trabajo al que se postula. Un abogado entrado en años y con muchos casos a cuestas siempre será mejor visto que un novato al que le queda grande el saco. Caso contrario el de una agencia de publicidad. Estas organizaciones siempre buscan jóvenes que estén en contacto con los públicos objetivos a los que se dirigen.

En fin. La edad es una variable importante, pero no determinante. Lo que acerca a una persona a un puesto de trabajo es su calidad, y no la cantidad de años.

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PODER Y RELACIONES LABORALES

Hay una proclividad a considerar al trabajador como una víctima. Como la persona que da todo por la empresa sin serpoder.gif recompensado adecuadamente. Es la tuerca que mueve a la organización. Pero es tan solo una más de ellas. Frente a una empresa, el trabajador no es más que un peón, dicen. Pero no se puede ser tan categórico. Esas ideas en la mente, a la larga, se convierten en escollos para aceptar las capacidades del trabajador. Para reconocer el poder que este tiene como pieza que echa a andar una organización.

No se trata de negar que el trabajador necesite protección. En efecto, el Estado debe legislar a favor del empleado. Los sindicatos deben ser fortalecidos, mejor organizados. El papel de las coaliciones distributivas es muy importante para una sociedad justa. Pero que eso no haga olvidar que el trabajador en sí mismo tiene un poder que se manifiesta en la calidad de su trabajo.

Por ejemplo, un trabajador, al ser más competente, puede hacerse muy necesario para una empresa. Es necesario recordar que lo que se ofrece son servicios profesionales y estos pueden mejorarse continuamente.

Lo más recomendable es asistir a diversos cursos de complementación. Hacer posgrados. Diplomaturas. Sea cual sea el rubro al que uno se dedica, pues siempre existe la posibilidad de mejorar y hacerse más competentes. La pregunta ¿tengo lo que el mercado laboral de hoy necesita?, debe ser un lugar común en la mente de todos los empleados de cualquier empresa. Siempre se puede ser mejor. Y al desenvolverse de forma superior que el resto, pues se obtiene una mejor condición en las relaciones de poder que se dan al interior de una empresa. Y, claro está, también se consigue una mejor remuneración.

El conocer las capacidades de uno mismo le otorga ciertas licencias. El valor propio es el que define las decisiones más importantes que se pueden tomar en la vida laboral. Es bastante común, por ejemplo, encontrarse con jefes prepotentes, que no valoran la calidad humana y laboral de los trabajadores. Entonces, ¿qué razones hay para soportar cualquier tipo de maltratos? Nada ata a una persona a un ambiente hostil. Si se está consciente del poder que se tiene y de la calidad del trabajo que se maneja, pues simplemente queda renunciar.

En general, lo que se quiere señalar es la importancia y ventajas que da una adecuada preparación en el mundo laboral. Son más de las que se piensan.

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REENCAUZAR UNA CARRERA

Llega un momento en la vida de todo trabajador en el que hay que hacerse ciertas preguntas ¿A dónde apunto? ¿Estoy al nivel de lo que senal-superflua.jpgpide el mercado actual? ¿Sería mejor si es que cambio de trabajo? Bueno, estas preguntas tienen muchas respuestas, pero en conjunto apuntan hacia la reflexión en cuanto al sentido que tiene nuestra vida laboral.

Es muy saludable situarse frente a estas cuestiones. Ayuda a poner las cosas en perspectiva y a reencauzar una carrera que puede que se esté  oxidando.

Es necesario recordar que, si bien puede que seamos importantes en nuestro centro de trabajo, no somos indispensables. Formalmente somos parte de una organización, como todos nuestros colegas. Al margen de los favoritismos, es fundamental el tener presente que todos somos aves de paso, por decirlo de alguna forma.

No son ánimos de preocupar. Por el contrario. Tener una visión clara hace que podamos corregir errores y mejorar aptitudes.

El hombre trabajador está compuesto de dos elementos: la vida común y la vida laboral. Ambos elementos son indesligables, pero conviene mucho analizarlos por separado. Vale recordar esa recomendación tan usual que dice que los problemas personales (de la vida común) deben dejarse en casa. En ese caso se evidencian los beneficios de revisar los errores mediante el análisis de los dos elementos separados.

El soporte de la vida laboral es la carrera profesional. Y es muy recomendable que, llegado un punto en el que a uno lo sobrecoja cierta sensación de inamovilidad, empiece a considerar una extensión académica. Llevar una diplomatura, algún seminario o, en el mejor de los casos, un doctorado.

La mejor forma de alcanzar el ritmo con el que se mueve el mundo actualmente es acaparando la mayor cantidad de conocimiento. También dominando técnicas. Cuando llega el momento de darle una nueva orientación a nuestra carrera, entonces hay que hacerlo bien. Pero eso también implica una modificación en la visión de futuro que se tiene.

En fin. Nunca es tarde para reinventarse, por decirlo de alguna forma. En ocasiones no se trata únicamente de fortalecer conocimientos. Hay personas que también desean ingresar a otros rubros afines a la carrera. Y otros más atrevidos que dan un giro de 360 grados y deciden incursionar en terrenos totalmente ajenos.  De cualquier forma, la preparación es vital y requiere tiempo y esfuerzo adicionales.

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