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¿CÓMO MANEJAR EL ESTRÉS?

July 29, 2009

Filed under: Currículum Vitae: General — Moisés @ 6:14 pm

El estrés ahorca. No aprieta ni abruma. Ahorca. Toma a uno por el cuello y empieza a hacer presión. Suavemente al principio. Con furiastress.jpg homicida, si es que se le permite, después. Muchos dicen que el centro del estrés se ubica en el trapecio de la espalda. Que se asienta en los intersticios de los filamentos musculares. Y que con un masaje se exprime, se filtra y asimila. Como placebo, esa práctica funciona. Pero lo cierto es que el estrés abarca todo el cuerpo. Y más que el cuerpo, la mente. Pero aún así, creo que la mejor forma de referirse de forma coloquial sobre ese mal es con el verbo ahorcar. Es lo que se siente cuando el estrés somatiza.

El estrés ataca en el trabajo. En las horas laborables. Está subordinado al contrato en el que se intercambia la fuerza laboral por una remuneración. Entonces es localizable. Se puede enmarcar.

Es importante recordar esto último. Cuando se determina cuál es el problema, se logra reducir la amenaza. Al acabar con la anonimia, se determina al enemigo. Entonces el estrés se debe a “x” motivos y no a “a”, “b” o “c”. De esa forma es más fácil acabar con él.

Un vez que se tiene claro el problema, pues es hora de ejecutar el plan para solucionarlo. El sentido común, a veces, puede hacer mucho por uno mismo. Pero lo mejor es seguir una línea de operación: evaluar, planificar y remediar.

Primero hay que determinar si es que la complicación que se tiene en frente, y que es la causa del estrés, es conocida. El ser humano resuelve la mayor parte de los problemas por analogía. Por ello, es necesario recordar los triunfos previos y recuperar las lecciones.

Una vez que se ha determinado el nivel de familiaridad del problema, se procede a diseñar un plan. Se determinan variables. Se trazan objetivos. Puede sonar bastante especializado, pero el asunto es intuitivo. La elaboración se hace de forma veloz. Casi por inercia.

El último paso es la ejecución del plan.

Siguiendo estas recomendaciones, pues se podrá afrontar de mejor forma los imprevistos que surgen en la cotidianeidad laboral. A medida que se resuelven más problemas siguiendo este patrón, el estrés se reducirá puesto que se tendrá mayor confianza en el método. Confianza. Tranquilidad. Armonía. Y eso es lo que se busca en el clima laboral.


Entrevista a Bernardo Hernández

July 28, 2009

Filed under: Currículum Vitae: General — Currículum Vitae Blog @ 12:06 am

 Bernardo Hernández

Queremos comenzar una serie de entrevistas a personajes destacados acerca de su CV, y qué mejor que empezar con Bernardo Hernández, director mundial de márketing de producto de Google, que amablemente nos ha concedido un poco de su escaso tiempo para contestar a unas preguntas, agradecerle de nuevo su predisposición a ello:

-Una cosa que siempre me ha sorprendido es que, pese a tu relevancia internacional (ahora mismo eres director mundial de Marketing de Producto de Google) es que sigues colocando tu CV en tu página personal…¿crees que nunca está de más? ¿simple costumbre?

-Mi primer jefe me dijo: “ten siempre una copia de tu CV a mano y siempre actualizado” creo que no está mal hacer estas cosas, nunca se sabe :)

-Otra de las cosas que uno se encuentra al ver tu CV es que pese a tu experiencia has conseguido resumir todo en una sola página, ¿crees que la brevedad es un aspecto clave para un CV?

-He visto CV de gente con mucha más experiencia que yo resumidos en una solo página. Lo bueno si breve, dos veces bueno, dicen. Creo que si te esfuerzas se puede hacer.

-¿Qué otros aspectos crees que son fundamentales para un buen CV?

-Destacar tus habilidades, qué sabes hacer.

-Has estudiado y trabajado fuera de España, por lo que has podido ver diferencias con nuestro mercado laboral, ¿Qué crees que se podría mejorar en los CV y la formación de los españoles? ¿Qué consejos le darías a esa persona joven que se prepara a escribir su CV por primera vez?

-Que busque la mejor formación y que el primer trabajo sea en una gran empresa con mucha proyección internacional. Los primeros trabajos son como los primeros amores, te marcan para toda la vida.

-¿Alguna vez te ha tocado hacer un proceso de selección? ¿En que te fijas en un candidato?

-Muchos :) En lo que más me fijo es en la energía de la gente. Un aspecto importante es haya buena química también, por eso me gusta la entrevista en vivo, no me gustan las entrevistas por teléfono.

-Nada más Bernardo, gracias por tomarle la molestia de contestar las preguntas, un abrazo y suerte con todo!


RELACIONES CON EL JEFE

July 26, 2009

Filed under: Currículum Vitae: General — Moisés @ 11:51 pm

El mundo laboral está hecho de lazos. Es, poniéndose algo metafórico, una gran tela rústica. De esas que jefe-grande-400340.jpgmuestran sin vergüenza sus uniones. Sus nudos. Y que se descose por los extremos. Donde se encuentran los más alejados. Los que no han hecho un gran esfuerzo por acercarse al medio. Lugar en el que las cosas son  más ajustadas y complicadas.

Estos lazos son los lazos laborales. Los que se forman, en primera instancia, por una fuerza coercitiva. Y que luego se fortalecen con estima y amistad, producto de un buen desempeño laboral.

La relación  más delicada, quizá, es la que se tiene con el jefe. Muy pocas personas en el mundo laboral exigen tanto respeto como el que está por encima de todos. El que manda y pone las reglas. Y, más importante, mide el desempeño laboral.

Se está obligado a respetar al jefe. Su lugar en la jerarquía demanda, de manera simbólica y sutilmente violenta, consideración, aprecio, estima, adulación, sumisión y muchas cosas más.

Pero, ¿es posible llegar a estimar al jefe? Esa es una pregunta que casi nunca se hace, puesto que la respuesta es, al parecer,  obvia: sí. Al jefe se le estima ¿Pero por lo que es o por lo que representa?

Desde un punto de vista arcaico, y por arcaico me refiero a principios del siglo pasado, el poder se ejerce únicamente de arriba hacia abajo. Años después se postuló que, en realidad, el poder se ejerce desde todo punto de las relaciones sociales. De arriba hacia abajo. De abajo hacia arriba. Horizontalmente. A ambos lados y en diagonal.

Entonces, y esto puede sonar a lógica forzada, el jefe se encuentra al nivel de los empleados.

En parte sí y en parte no. En la práctica el jefe da las órdenes, el empleado las acata. Ni vuelta que darle. Tratar de negar eso es vivir en las nubes. Pero no hay que olvidar que es posible un acercamiento amical al jefe. Es un trabajador que a su vez tiene a otro por encima. Dirige parte de una organización. Muchos de los logros de una empresa no son producto de la prestidigitación de los empleados. Sino consecuencia de estrategias bien planteadas, por lo general, de mano del jefe.

Es un miembro crucial en cualquier organización. Merece un buen trato y respeto. La armonía conlleva al éxito. Y si los empleados no se tienen buenas relaciones con sus superiores, entonces la empresa se estanca.

¿CURRÍCULUM VITAE CON FOTO O SIN FOTO?

July 22, 2009

Filed under: Currículum Vitae: Contenido — Currículum Vitae Blog @ 12:37 am

Uno de los eternos dilemas por los que pasa el aspirante a un puesto de trabajo es si poner o no una foto suya en su currículum vitae, si le ayudará o no a conseguir trabajo…

En primer lugar, y aunque pueda parecer obvio: no vale con usar cualquier fotografía. Sobra decir que no vale poner una foto nuestra de viaje recortada a tamaño carnet, ni tampoco una foto de carnet sacada hace 10 años: la foto que usemos para nuestro CV tiene que estar actualizada y a poder ser bien sacada.

curriculum con fotoDicen que la cara es el espejo del alma, y por ello la foto suele ser el espejo de nuestro currículum. Sería ideal poder hablar con algún fotógrafo más o menos profesional (todos tenemos algún amigo así) para que nos haga varias fotografías para el CV, seguramente saldrán bien.

En segundo lugar, desde el punto de vista de un reclutador ayuda bastante la inclusión de una foto en un Currículum Vitae pues una vez sumergido en la maraña de cientos de currículums ver la foto puede una ser una manera más o menos buena de distinguir y elegir a varios candidatos para ser entrevistados en nuestra empresa.

Si bien la foto suele tener valor, hay sectores en los que su valor puede llegar a ser definitivo: especialmente empleo en relaciones públicas, comerciales y todo aquel trabajo que exija un contacto con el cliente cara a cara. Si el empleo al que optamos es de un carácter técnico puede que tengamos un currículum tan bueno que ya ni sea suficiente incluir la foto en nuestro currículum…

LENGUAJE CORPORAL

July 19, 2009

Filed under: Currículum Vitae: General — Moisés @ 11:18 pm

El ser humano se distingue de los animales por el lenguaje hablado. Es una de las tantas cosas que nos hace superiores y que además nos apreton-manos.jpgpermite hacer algo maravilloso y que las demás especies no pueden hacer: mentir.

Gran parte de las personas miente en su curriculum vitae. Pero al momento de la entrevista esos datos extras pasan por una prueba de fuego. Lo dicho en blanco y negro tiene que sustentarse con las palabras y algo más: el lenguaje no verbal, corporal.

El cuerpo es impredecible. Los pequeños movimientos involuntarios son los que, en varias ocasiones, alejan al postulante de la puerta de la empresa. Los tics nerviosos. Los nervios en sí. Los movimientos involuntarios son de manejo complicado. Pero siempre hay formas de mantener a raya la tensión y aumentar las probabilidades de ser contratado.

La experiencia debe comunicarse. Un líder no es nervioso frente a los demás. Y si en el papel se dice ser un líder, pues la imagen debe corresponder  con la realidad.

El saludo es esencial. Un apretón de manos bien dado dice más que una imagen (que a la vez dice más que mil palabras, según cuentan). Manos limpias y cuidadas. Secas. Y la presión adecuada. Ni muy fuerte, ni muy débil.  Esos son los elementos que componen el saludo adecuado.

La mirada siempre debe estar en los ojos del entrevistador. Se puede sacar provecho del viejo truco conocido por todos: mirar la parte superior del tabique nasal. Entre los ojos, pero no directo a ellos.

Lo más difícil de controlar son las manos y los pies. Cuando se espera, es bastante común tamborilear la mesa con los dedos. Más aún cuando se nos hace preguntas complicadas. Los nervios electrifican los músculos y empiezan los movimientos involuntarios ¿Cómo evitar eso?

En primer lugar, se debe tener los pies sobre la tierra. Literalmente. Estables en el suelo. Si se cruzan las piernas, es posible que, sin querer, se empiece a temblar. Los brazos hay que tenerlos a los costados. Y, esto es muy importante, frente a preguntas difíciles, lo mejor es apoyar las manos sobre la mesa y entrecruzar los dedos. Así se tiene bajo control ambas manos y se puede responder a la pregunta sin que el cuerpo nos engañe y se muestre nervioso. A sus anchas.

En resumen, hay que mantener la situación bajo control. Con estas recomendaciones se tendrá un manejo adecuado del lenguaje corporal y las probabilidades de ser admitido en una empresa crecerán.

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