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Este presente mes (8 de marzo) se celebra a nivel internacional un día especial para todas aquellas que nos brindan el apoyo, el aliento, el esfuerzo y la entrega total por la vida personal y laboral. Estamos hablando del Día Internacional de la Mujer.

Fecha sublime para todas aquellas que buscan la mejora personal y laboral para salir adelante en un mundo -que por sus costumbres atávicas- limitó parte de sus beneficios sin motivo alguno y sin justificación. Situación que ha ido cambiando con el transcurso del tiempo.

Uno de los temas que da mucho que hablar, no por lo novedoso del asunto sino por lo motivante y beneficioso para le mundo laboral, es la inserción de la mujer en el rol de empresaria. Cada año vemos como el índice de trabajadores (en la mayoría de rubros profesionales) están posicionados en los puestos claves, mujeres que trabajan y analizan mucho mejor que cualquiera, que se manejan a diestra y siniestra en las labores que en otra época eran vacantes disputadas sólo por varones. Los tiempos cambian y para bien.

Al tratar este tema, lo primero que viene a la mente -por parte de los hombres- es la clásica decisión (paradigma machista) “hogar vs. trabajo”. Esta situación viene cambiando desde hace mucho tiempo: las ejecutivas han mostrado una magnífica capacidad de aspirar no sólo al éxito profesional, sino también al personal. Una mujer que ejerce una profesión no renuncia a la vida familiar, como antes se creía. La idea del sacrificio ha pasado a formar parte de un vago recuerdo en la mente de las personas.

Muchos han de preguntarse acerca de las posibilidades y del cambio de mentalidad que ha ido mejorando la calidad de vida de las mujeres. Todo ello se resume a la aspiración de todo lo que han anhelado, una visión general de su entorno en la que dejan en claro que las clásicas distinciones de labores no existen. Todo es para todos, no existen situaciones que el hombre y mujer tengan que hacer por separado.

En el caso del mundo laboral, se debe diseñar un plan de vida y estrategias que permitan sobrellevar ciertos incidentes que pasarán al olvido al demostrar sus capacidades. La discriminación y la diferencia abismal en lo que respecta a los salarios ha tomado un giro total: la igualdad de labores y de pago siempre ha ido alcanzando el nivel necesario para permitir el cambio total.

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En post anteriores hemos tocado un tema sumamente importante en el ámbito de las relaciones laborares: La reputación. Este factor, por más subestimado que sea por muchos, corresponde a una realidad interna en el mundo de las empresas. Es la energía que mueve la maquinaria de la confianza y el apoyo entre colegas y/o jefes; ya sea para bien o para mal (dependiendo de la situación).

Se basa en la imagen que proyectamos en nuestro trabajo, de nuestros valores y nuestro comportamiento. Una idea errada es que al laborar en una nueva empresa, todos los problemas, conflictos y faltas que hemos cometido quedarán en el pasado. Muchos pensarán “borrón y cuenta nueva”; sin embargo la vida se encarga de que la verdad salga a la luz.

Dependiendo del centro de labores, al acceder a un vacante laboral de gran envergadura; la empresa (para salvaguardar su éxito y reputación) inicia una investigación previa del futuro ocupante del cargo. Esta se basa en métodos de búsqueda tan sencillos como contactar a las referencias que colocamos en el Currículum Vitae o en todo caso, por medio de colegas y/o trabajadores de distintas áreas y empresas. Hay que tomar en cuenta que, dependiendo del rubro de la empresa, la mayoría de empleados guarda relación con distintas entidades.

No debemos olvidar que las redes sociales juegan un gran papel en esta situación. Pese a que la mayor parte de las empresas tengan una mínima o nula presencia en la web 2.0, eso no quiere decir que los trabajadores caigan en el mismo problema. La información que publican se basa en las experiencias positivas o negativas durante el día. En esta época todo está interconectado. Los comentarios hacia nuestros jefes compañeros o centros de labores quedan en la web y son fáciles de conseguir. Basta ingresar al perfil de uno de los trabajadores y listo.

Hay que tomar en cuenta que los logros, la experiencia, las habilidades y la imagen son aspectos vitales para nuestro éxito. A quien vendamos nuestros servicios profesionales; tiene el derecho de investigar nuestra calidad de trabajo, nuestro desempeño en todo sentido. Somos una herramienta valiosa para conseguir clientes y para elevar la productividad en el trabajo.

Finalmente, haciendo un resumen de lo mencionado, nuestra reputación es nuestra mejor carta de presentación. De qué nos sirve poseer grandes títulos y vasta experiencia si no podemos acceder a la confianza de nuestros colegas. Si llegamos a este nivel tan negativo ¿creen que podrán obtener un alto cargo o el reconocimiento de los demás?

Analicemos un momento nuestra manera de relacionarnos y de trabajar. Nos llevaremos una gran sorpresa…

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Cada vez que nos exigimos al máximo, que el estrés y la rutina nos hacen desear que el día de trabajo culmine en un abrir y cerrar de ojos; pensamos que sería estupendo poder tener unos días de relajo y esparcimiento. La tensión y presión que ejercen las diversas labores en el día hacen que nuestro rendimiento disminuya en gran porcentaje. Por esta razón, los permisos de vacaciones brindados por la empresa tienen que ser justos y adecuados a cada una de las áreas en las que los trabajadores son expuestos a diversas tareas.

Cumplidos los requisitos mencionados con anterioridad, el trabajador también debe colaborar con el desarrollo óptimo de su descanso. A nivel de la empresa, este debe dejar listo los pendientes o diligencias que deben de cumplirse antes o después del periodo de descanso. Esto es importante, ya que las fechas límites pueden ser obviadas con la “emoción” del momento. Otra recomendación en este rubro es dejar a la mano toda la documentación necesaria al reemplazo o compañero que se va a encargar de las labores de emergencia.

Resaltamos que al dejar la mayor cantidad de información al suplente, dicha situación puede llevar a desconfianzas o temor de un reemplazo permanente en el puesto de trabajo. El temor es común, sin embargo dejar que este nos embargue no permitirá el disfrute total de las vacaciones y el desarrollo óptimo de las labores en nuestra ausencia. La información y transparencia es nuestra aliada en los periodos de descanso. No tenemos contacto con los jefes y las órdenes; pero si tenemos de apoyo a los compañero de trabajo. Sobre todo si es que tenemos buenas relaciones amicales con ellos.

Posterior al periodo de descanso, es recomendable que antes de incorporarse a las labores tener un periodo de adaptación al entorno y a la rutina. Esto quiere decir que, al haber estado durante un periodo muy largo de descanso nos va a costar retomar las labores. Una buena idea para superar este trance incómodo es llegar unos días antes del sitio en el que hemos descansado. Esto permite que nos sintamos cómodos con la rutina cotidiana de nuestra vida diaria y que, poco a poco, retomemos ese sentimiento de “obligación y responsabilidad” que teníamos con anterioridad.

Para finalizar, es recomendable -tanto para los trabajadores, jefes y personal administrativo- sugerir fechas para salir de vacaciones. No es nada grato ver que la mayoría de los compañeros de área descansen mientras que el trabajo se acumule y sea solucionado por pocos. La comunicación horizontal y vertical en estos casos es la ideal.

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Después de una larga, costosa y extenuante búsqueda; la mayoría de nosotros conseguimos el trabajo ideal. Una labor que se ajuste a nuestra preparación académica y desempeño. En ese momento, se abren muchas puertas para nuestro desarrollo y para el anhelado ascenso -sobre todo si es que nuestro desempeño llena las expectativas de nuestros superiores-. Sin embargo, no debemos olvidar que por más preparados que estemos en nuestra formación, el ambiente de trabajo juega un papel muy importante en nuestro camino al éxito.

Una de las complicadas pruebas que tendremos que pasar en algún momento de nuestra vida, es la relación laboral/amical con nuestros compañeros de trabajo (incluso con los jefes). Cada uno de ellos posee una expectativa distinta a la nuestra: la ambición salarial, la necesidad de ser reconocidos por el desempeño, la búsqueda de contactos, entre otros. Por esta razón, es importante tomar en cuenta que, a pesar de lo positivo o negativo que nos parezca, debemos evitar todo tipo de roce.

Pese a que los factores externos pueden perjudicar nuestra labor, debemos tomar en cuenta la reputación y sinceridad con la que vamos a trabajar en la empresa elegida. No podremos tener una buena relación con los demás y con los jefes si es que en nuestro anterior trabajo hemos sido despedidos por mala conducta. Es muy probable que es dicha reputación llegue al nuevo centro de trabajo. La credibilidad y responsabilidad de los trabajadores siempre es investigada por el bien de la empresa.

Los conflictos entre empleados no sólo traen tensión e inconvenientes con los compañeros de labores; esta comprobado que los asuntos pendientes entre ellos perjudican el rendimiento y producción de la empresa. Al haber situaciones incómodas y conflictos por ejemplo, entre trabajadores de distintas áreas, pierden la comunicación y esto se ve reflejado en el trabajo. Mayores tensiones y conflictos, mayor es la pérdida de rendimiento.

Otro factor importante para nosotros es el ambiente laboral ya establecido mucho tiempo antes de que nos incorporemos a nuestras labores. Una relación competitiva y fría entre los compañeros de trabajo crea un hábito que debe ser mantenido para todos; incluso para los nuevos.

En caso de que existan problemas con algún trabajador, lo mejor que se puede hacer en estos casos es comunicar el inconveniente a la oficina o entidad encargada de control. Cabe la posibilidad que al intentar solucionarlo por nuestra cuenta, se complique más la situación o en el peor de los casos envolvamos en el asunto a más gente que no tiene nada que ver con el asunto.

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Hoy en día, las empresas realizan cambios a menudo. Por ello, no debemos acostumbrarnos a una tarea específica o un área determinada. Lo más común es que después de un tiempo, tu jefe decida darte otras responsabilidades o un nuevo puesto laboral. Por más que tu desempeño haya sido el mejor, tienes que aceptar esa orden y adaptarte a ese cambio.

En principio, no es nada fácil. Está muy relacionado con las emociones y lo que dejes luego de aceptar ese cambio. Muchas veces vas a tener que relacionarte con nuevos compañeros de trabajo, recibir las órdenes de un nuevo jefe, trabajar en un horario diferente, o incluso trabajar en el extranjero. Lo importante es que esos cambios sean exitosos, por más que no te parezcan o estés en desacuerdo; tu desempeño tiene que ser el mejor.

Hoy en día se dice que el cambio es lo más estable que se aprecia. Es cierto que algunos cambios son más drásticos que otros. La impresión no es la misma si te dicen que vas a o que tu día de descanso ahora va a ser rotativo. Pero, lo fundamental es prepararse cuando llegue ese momento y enfrentar con valentía cualquier cambio del que seamos parte.

Una preocupación constante de los directivos de las empresas es ¿cómo preparar a los trabajadores para que acepten esta realidad? o ¿cómo hacer que los cambios ayuden verdaderamente a cumplir con los objetivos de la empresa? Sin duda alguna, es importante que los jefes le informen a sus trabajadores sobre estos. Los cambios son necesarios en cualquier ámbito, más aún si se busca un mejor rendimiento.

Los profesionales deben estar dispuestos a cambiar su comportamiento, de acuerdo a lo que establezca la empresa. Claro, este cambio sólo es en el área laboral, en la responsabilidad diaria que ellos poseen. La exigencia no es que cambien su vida por completo o utilicen ese comportamiento en todos los ámbitos. Aunque suele ocurrir que muchas veces piensan que se trata de eso.

Por ello, es fundamental que las personas reciban los mensajes claros, que conozcan exactamente lo que se desea lograr y que sobre todo entiendan esa necesidad. Esta información debe afectar directamente las emociones, ya que a través de estas se generan las acciones y eso impulsa a las personas a adoptar un determinado comportamiento; inclusive, muchas veces sin pensarlo.

Es mejor cuando el mensaje proviene del jefe directo y no de los altos directivos. Eso permite que exista una mejor relación con los trabajadores y si tienen alguna inquietud, entonces, no dudarán en preguntar. Para hacer efectivos los cambios, se deben analizar todos los aspectos. No pensar simplemente en el beneficio de la empresa o de los socios, sino también en los trabajadores.

Los profesionales tienen que ir desarrollando diferentes habilidades y competencias; es un entrenamiento previo a los cambios que se efectúen. Asimismo, los ejecutivos deben preparar a su gente desde constantemente. Pueden comenzar con el cambio de comportamiento o actitud frente a las responsabilidades. Las estrategias para el cambio tienen que ser parte del desempeño diario de los trabajadores y jefes. Es todo un trabajo en equipo.

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