Es común que siempre al momento de empezar un nuevo proyecto tengas dudas que se convierten en temores, esto es tan natural como sentir nervios antes de un examen importante. El día de hoy hablaremos acerca de los temores que tienen algunos emprendedores al empezar un negocio y como salir adelante a pesar de ellos para que esto  no afecte tu trabajo.

Todos los emprendedores han tenido miedo al empezar nuevos negocios hasta los que ya cuentan con experiencia, sobre todo en sus inicios y ellos mismos aconsejan que hay que tomarlos con naturalidad y poco a poco con trabajo y dedicación estos temores irán disminuyendo para finalmente desaparecer.

Los emprendedores aconsejan que una de las maneras de desaparecer estos temores y sentirte mejor es compartiendo tus ideas sobre el proyecto con los demás para que ellos te ayuden con nuevas ideas o consejos que quizás te sean útiles para llevar a cabo tu negocio, así como también podrán darte críticas constructivas que también te serán muy útiles para trabajar al inicio.

Los consejos siempre son importantes, si algunas personas te dicen lo mismo acerca de tu proyecto pues es algo que tienes que valorar y tomar en cuenta. A veces grandes proyectos se han visto en problemas por no seguir los consejos externos de la gente, a veces hay proyectos que no son viables pero que igual se hacen y terminan mal. Lo mejor es que analices todas las posibilidades para no cometer errores y que puedas ver tu proyecto como un plan positivo que dará frutos.

Estos consejos son muy simples de seguir al momento de pensar en lanzar un negocio al mercado, no olvides que todo esfuerzo tiene su recompensa. Primero piensa en mejorar todo lo posible y recurre a factores externos que te ayuden a hacer un mejor trabajo.

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En algún momento de nuestra experiencia laboral vamos a pasar por una evaluación de nuestro desempeño. Esto supone, muchas veces, estrés y preocupación desmedida por los empleados quienes no saben si es que eso los acerca a un despido o algún tipo de reprimenda. No es necesario alarmarse, pero sí estar preparado para lo que puedas escuchar. Ahora te indicaremos algunas pautas que te ayudarán a sobrellevar esta incómoda situación.

En primer lugar, debes mantener la calma ante todo. Es bueno hablar antes con algunos compañeros que ya hayan pasado por ese momento con el jefe, así podrán aconsejarte y estarás más tranquilo al momento de la evaluación. Te servirá además para conocer más el tipo de trabajo que realiza tu jefe en esos casos.

En segundo lugar, sé agradecido. Esto demuestra respeto y cordialidad hacia tu jefe y el centro de trabajo. Ya sea algo bueno o malo lo que te digan en la evaluación, agradece por el tiempo invertido y por sus consejos. Recuerda que una persona agradecida demuestra que ve el lado positivo a las cosas y tiene voluntad para mejorar si es que cometió algún error.

Tercer lugar, ponte en el lugar de tu jefe. No es fácil evaluar a los empleados, tampoco es fácil darles alguna mala noticia si así fuera el caso. Lo que debes hacer es mantenerte atento a lo que tu jefe te diga y expresar interés en sus palabras. Si tu evaluación es mala, acéptalo y pídele consejos para mejorar. Una buena alternativa es que preguntes por algún compañero que sea bueno en ese campo para que pueda ayudarte en el futuro.

Por último, lo más importante es que sea bueno o malo el resultado de la evaluación, nunca debes mostrarte derrotado ni deprimido. Nadie es perfecto, si estás en el trabajo en el que estás es porque tienes los conocimientos necesarios pero en la práctica puede que te falte alguna cualidad que se puede conseguir con la práctica. De todos modos, lo que importa es ganar experiencia y poder mejorar y adquirir más conocimientos. Nunca terminamos de aprender, ni siquiera tu jefe lo ha hecho. Sé positivo y demuestra tu profesionalismo en todo momento.

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Te presentaremos algunas normas que deberás seguir en tu comportamiento y que te ayudarán a conseguir un liderazgo óptimo.

#1. No hagas comentarios negativos: Una mala idea es comentar de forma negativa algunos temas en tu trabajo. Debes evitar por completo menospreciar opiniones o trabajos de tus compañeros. Este es un error común en muchos jefes, el no tomar en cuenta las sugerencias de todos por igual. No debes hacer comentarios negativos para tener más confianza en que los demás te apoyarán.

#2. No seas impaciente: No pretendas cambiar todo de la noche a la mañana, todos los proyectos que tengas que realizar te llevará un tiempo y deberás hacer que los demás se adapten poco a poco a estos cambios o lo único que conseguirás es presionar demasiado a tus compañeros o subordinados, lo cual es igual que buscar que los resultados sean malos.

#3. Compromete a los empleados: Tienes que motivar a que los empleados trabajen de una buena manera y con ganas de ayudar. Piensa que los resultados, finalmente, dependerán de ellos y que si tú no los motivas ellos no responderán como tú lo deseas y no es justo que los presiones sin darles algún tipo de ánimo o motivación.

#4. Toma en cuenta las opiniones de tus empleados: Pregúntales de qué manera se puede mejorar el trabajo en equipo, qué errores o defectos consideran que tienes o de qué manera pueden mejorar el clima laboral para que todos se sientan cómodos en el trabajo.

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Si deseas pedir un aumento de sueldo, fíjate si es el contexto apropiado, si la empresa está pasando por una mala época, entonces es muy probable que no te den lo que pides; lo ideal es que pienses bien en tus argumentos para que te anticipes a cualquier duda o pregunta que te hagan, solo de esa manera verán que el aumento es algo lógico y que estás pidiéndolo por una causa muy necesaria.

Cuando estés por pedir un aumento de sueldo, en primer lugar, debes considerar la posición de la persona a la que le presentarás tu solicitud. Es decir, tienes que ver si se lo pedirás a un superior que no es el dueño máximo de la compañía o si se lo pedirás al mismo dueño. Lo mejor en estos casos es que le preguntes con mucha confianza a tu superior sobre tu inquietud, de ser posible él te orientará acerca de con quién debes hablar y si es algo que puede funcionar. Sus consejos te servirán de mucho ya que es probable que antes que tú otras personas hayan pedido un aumento.

Es importante que sepas que en una empresa solo puedes pedir estos aumentos cuando tienes cierto tiempo trabajando, a partir de un año es lo más recomendable y además tienes que saberlo pedir. Los argumentos que des son sumamente importantes, aquí la clave es la sinceridad así que no critiques tu trabajo, más bien preocúpate por expresar tu necesidad de aumento en vista de que deseas crecer profesionalmente por lo que necesitas estudiar algo más acorde con tu carrera.

Luego de haberlo hecho, pide que por favor te den una respuesta y que te planteen un tiempo de espera, si la respuesta es negativa, no demuestres incomodidad, era una de las alternativas así que simplemente espera si es que tienes alguna otra propuesta de trabajo además de esa y plantéala con tu superior inmediato, él sabrá cómo ayudarte.

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Cómo posicionar la página web de tu empresa

Para comenzar, el primer paso es identificar a tu público objetivo. Los clientes que van a hacer que tu empresa prospere. Es decir, identificar sus rasgos: edad, nivel socio-económico, sexo y ubicación. A partir de esta información podrás poner en marcha estrategias para que tu empresa aparezca en Intenet, como la búsqueda a través de Google o cualquier otro buscador utilizando palabras claves en tu página para lograr ser visto por tus potenciales clientes.

Cómo mostrar tus productos o servicios en Internet

La mejor manera es hacerlo de una manera clara, sin usar palabras difíciles pero que seduzcan al público. Es importante hablar bien de tus servicios pero no mentir ni exagerar en la calidad, hacerlo de la mejor manera sin caer en mostrar características falsas. Investiga si tu público objetivo utiliza con frecuencia redes sociales o páginas especializadas para así, en un futuro, ir incursionando con tu perfil en Facebook para así contactar a más personas y que tu empresa gane más seguidores.

Las redes sociales como medio de publicidad

Una de las maneras como ya mencionamos de hacer que tu empresa o tú sean conocidos es tener un perfil en las redes sociales más utilizadas como el Facebook. Mucho  más importante es reconocer que si tu público es en su mayoría juvenil deberás reforzar tu imagen en las redes sociales ya que es ahí donde tu publicidad será exitosa. En general, tener una página o red social de tu empresa siempre es una buena idea ya que te da una imagen más seria y emprendedora.

Estos son algunos consejos para que empieces a tomar las riendas de tu éxito empresarial, arriésgate a invertir en la publicidad por Internet. Verás que con el tiempo tu empresa y tú serán reconocidos por cada vez más personas y sin darte cuenta. No dejes de mejorar tu imagen profesional y empresarial aplicando siempre técnicas de marketing recomendadas por profesionales.

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Esta situación de emergencia es denominada crisis. Pero ¿en qué consiste una crisis en las organizaciones? La respuesta es sencilla, se trata cualquier situación de peligro o amenaza en que la imagen y reputación de la empresa puede decaer de manera estrepitosa. Las consecuencias son variadas desde la publicidad negativa hasta el despido masivo de trabajadores en caso de que sean responsables y no se consiga ninguna solución efectiva.

El manejo de dicha situación depende de la identificación tentativa de las debilidades de la organización. Seamos sinceros, cada paso que damos o plan de desarrollo posee sus puntos de quiebre. Estos ocasionan que cualquier situación de inestabilidad logre crear un desequilibrio en el sistema. Desde que tomamos la decisión formar parte de una empresa, hay que ser conscientes de que existe riesgos que puedan poner en peligro nuestros puestos de trabajo.

La única solución prevista por varios expertos es el reconocimiento de la misma en el momento en que aparecen y de inmediato minimizar su impacto. Además, hay que poseer ciertas habilidades para manejar un episodio de crisis en la organización, por ejemplo el conocer por experiencia y diseñar estrategias informativas y comunicacionales para comunicar de manera adecuada a los trabajadores, mantener el máximo de discreción del sucesos para que no llegue al exterior antes de que se piense una solución efectiva y finalmente, no dejar que los riesgos tomen el control de nuestras labores.

Finalmente, a continuación detallamos ciertos consejos para conocer un poco más sobre las medidas a tomar en caso de que se presente una situación similar en nuestro centro de labores:

Evitar reaccionar de manera aislada al problema. La comunicación interna (formal e informal) juega un rol importante en el manejo y/o difusión de la situación.

Tanto la gerencia como el personal deben poseer y aplicar un plan de contingencia. Este elemento de suma importancia servirá de guía durante toda la crisis.

En el caso de declarar ante los medios de comunicación, no es recomendable que la creación y manejo del Comité de Crisis sea encabezado por una persona sumamente emotiva. Además de evitar a gente con la misma característica al declarar lo sucedido.

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Lo señalado con anterioridad, es una de las variadas metas que cada uno de nosotros (en el rol de trabajador) desea alcanzar después de mucho tiempo con esfuerzo y dedicación. Sin embargo, este fin supremo no puede ser alcanzado si es que no sabemos trabajar en equipo: Formar un grupo funcional que no sólo se guíe de los fines comunes, sino que intercambien experiencias, que fortalezca la comunicación interna (formal e informal) y sobretodo la participación activa en cada una de las actividades.

Los equipos de trabajo son grupos que tiene un fin común: lograr los mejores beneficios y satisfacer las necesidades de la empresa. Para cumplir con dichos estándares, cada uno de los integrantes aplica sus capacidades y refuerzan cada criterio de solución. Esto quiere decir,  logran un propósito y objetivos en común optimizando su área de trabajo.

Todos los equipos son grupos; sin embargo no todos los grupos son definidos y calificados como equipos. Esta situación se da debido a que las metas, la participación y los fines son más estrechos y concretos en el equipo de trabajo. A continuación, algunas definiciones:

Un grupo es un conjunto de personas con una meta afín y que interactúan para compartir información y tomar decisiones en las que cada miembro forma parte y se desenvuelve de manera correcta en su área de responsabilidad.

Un equipo de trabajo es un grupo cuyos esfuerzos individuales dan por resultado un desempeño que es mayor que la suma de los aportes de cada uno. Unifican sus esfuerzos y conocimientos para alcanzar el máximo desempeño en el menor tiempo. Cada una de sus habilidades son complementarias.

Esto quiere decir que para que un grupo alcance el nivel de un equipo y mejor altamente su competitividad y rendimiento deben alcanzar un acuerdo en lo que respecta a la participación activa de sus integrantes; además de los siguientes factores: cohesión, selección de un líder funcional, buena calidad de comunicación y la definición de metas y objetivos (basados en el propósito de la empresa u organización).

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Sin embargo, pese a que nos esforzamos y logramos lo que deseamos que es ocupar la vacante (o en todo caso, no lo logramos y tratamos de analizar nuestras debilidades) queremos entender un poco más acerca del proceso de reclutamiento y selección de personal. ¿Qué oficina es la que se encarga de la selección? O en todo caso ¿Cuáles son los criterios necesarios de selección?

Definamos por un momento las dudas mencionadas para comprender un poco mejor el proceso administrativo de las empresas. A mayor cantidad de conocimiento, menor va a ser el temor o la tensión que nos proporcionen las convocatorias laborales.

Primero, la oficina encarga de los procesos de selección, mantenimiento y entrega de beneficios a los trabajadores (y a los potenciales ocupantes del cargo) es la de Recursos Humanos (RR.HH.) Definimos esta palabra debido a que el recurso primordial en la organización es el hombre. Podemos obtener capital, infraestructura y un buen sistema de organización; sin embargo quienes toman las decisiones, emplean la comunicación y sobretodo aumentan la productividad y rendimiento con estrategias son los seres humanos.

Cuando la empresa necesita que ocupen vacantes de trabajo, ya sea por motivos de despido, rotación o fusión; empieza el planeamiento para el reclutamiento de personal. Este proceso se basa en la búsqueda y atracción de candidatos potencialmente calificados. En trabajo conjunto con la Oficina de Comunicación e Imagen se lleva acabo una convocatoria divulgando el perfil necesario para ocupar la(s) vacante(s).

Cabe destacar que dicho proceso se divide en dos aspectos esenciales: el reclutamiento interno que es el ascenso y/o trasferencia de personal ya laboral en la empresa para ocupar los cargos. El reclutamiento externo es el proceso que la mayoría de nosotros conocemos: convocatorias de trabajo, avisos en los periódicos y en las webs de bolsa de trabajo. Este proceso es un poco más costoso debido al soporte que le dediquen; sin embargo, esto no lo exenta de diseñar una estrategia de filtro para evitar inconvenientes.

Finalmente, La selección de personal es el paso en que la empresa, según sus criterios de selección, le brinda la venia a quienes ocupen los requisitos para ocupar la vacante de trabajo. Tenemos que destacar que los procesos de selección varían dependiendo de la empresa. Cada una tiene sus criterios que servirán de filtro para conseguir al candidato idóneo. Sin embargo, todas coinciden en dos aspectos: la adecuación postulante al cargo y la eficiencia que producirá en el cargo.

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En posts anteriores hemos conversado acerca de la importancia de la estructura de nuestro currículum vitae, la forma de sobrellevar la entrevista personal y el comportamiento que debemos adoptar tanto en la empresa como en la vida en común con nuestros colegas. Sin embargo, debemos tratar un tema que está relacionado con la evolución de las tecnologías y el acceso que tenemos a ellas: El empleo de las redes sociales como medio de información de nuestra vida laboral para las empresas.

Con el transcurrir de los años, hemos sido testigo de la gran acogida que las redes sociales han ido desarrollando a lo largo del mundo. Ya no sólo se circunscriben en el ámbito personal (intercambio de imágenes, crear grupos de amigos y el diseño de bitácoras que contiene nuestras actividades diarias). Ahora son empleadas para campañas electorales, medios de sensibilización para campañas con temática altruista o de diversa índole. Esta situación ha marcado un cambio en la clásica dinámica entre el departamento de recursos humanos de una organización y un postulante a una vacante de trabajo.

Nuestra presencia en los medios, marca un hito en el reconocimiento de nuestra “existencia” en un espacio virtual. Quienes todavía no implementan o dan uso de estos soportes adquieren la característica no estar a la vanguardia de los nuevos avances tecnológicos.

En el ámbito laboral, muchas empresas han creado páginas webs, blogs, y páginas contenidas en las redes sociales que buscan mantener un contacto estrecho con sus consumidores y disminuir la brecha comunicacional que existe en la comprensión de las misiones, visiones y metas de las organizaciones. Incluso, este medio sirva para brindar convocatorias de trabajo para ocupar cargos de suma importancia.

Por esta razón, es necesario incentivar y cultivar los buenos usos del networking. Hay que recordar que las redes sociales son instrumentos para llevar acabo el desarrollo de nuestra presencia positiva en la web. Crear un perfil adecuado o saber comportarse si es que tenemos entre nuestros contactos a una persona relacionada con nuestro ámbito laboral.

A continuación brindaremos algunos consejos que deben evaluar para emplear las redes sociales como medio de difusión de nuestras profesiones o rendimiento laboral:

• Definir el ámbito personal del laboral: Recordar que cualquier información compartida por nuestras redes sociales, pese a que está restringida la privacidad o usemos algún filtro para mantenerla, puede ser contemplada y asimilada por miles de personas.
• Fotografías o imágenes comprometedoras no son lo adecuado en la red: Cabe destacar que el “colgar” fotografías nuestras en las redes sociales no sólo causan malestar a nuestros contactos; sino que estas pueden ser usadas en nuestra contra. Tan fácil es capturar esa imagen y guardarla en la PC para después emplearla con fines no adecuados.

Finalmente, no pasar mucho tiempo en las redes sociales: Implementar un perfil laboral es un recurso de gran utilidad, sin embargo, el vivir atado a él sólo comunica que la falta de experiencia real nos hace deficiente e inseguros para adquirir responsabilidades.

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Muchas son las empresas que subestiman el poder de la comunicación en las relaciones humanas. Basan el desarrollo y producción de la misma en enfoques tradicionales o humanistas, dejando de lado la retroalimentación (feedback) en cada una de las áreas.

Para tomar en consideración lo mencionado con anterioridad, hay que tomar conciencia de que en la empresa existen dos tipos de comunicación interna entre las áreas (trabajadores) y sus jefes. Estas son: La comunicación vertical (basada en la jerarquía del organigrama: de jefes a subordinados) y la comunicación horizontal (a nivel de las áreas y/o subordinados).

Estos tipos de comunicación son los ejes para el correcto desenvolvimiento de los integrantes de la organización. Si un área no posee una participación activa entre el jefe y subordinado y entre los que están en el mismo cargo, podemos deducir que la productividad, el clima laboral y la cultura de la organización, decaerá rápidamente.

La empresa tiene como metas básicas el crecimiento, la estabilidad laboral y la producción en cada una de sus áreas. Para llevar acabo tales fines, el equipo de trabajo debe contar con el factor motivación Esta no sólo parte de nuestra iniciativa, debe ser reforzada también.

Entre los principales elementos que debemos considerar para llevar acabo un adecuado ejercicio de las políticas de la empresa, que nos permitirá alcanzar el éxito, consideramos los siguientes:

• Reconocimiento de los éxitos personales entre las áreas del mismo nivel y superiores.
• Asumir en conjunto las responsabilidades en vez de “cortar cabezas” (deshacerse del culpable).
• El bienestar en el clima laboral beneficia a cada uno de los factores de producción.
• Incentivar la pro-actividad en cada una de las labores que se lleven acabo. La búsqueda de innovaciones y descubrimientos de los trabajadores deben ser premiados para incentivar la creación de nuevos sistemas.
• Fomento del trabajo en equipo y la búsqueda de líderes potenciales que dirigirán a los grupos.

Luego de hacer una evaluación de la empresa bajo los filtros antes mencionados, podremos reconocer la importancia que la organización le brinda al factor humano y de desarrollo personal. La motivación siempre va a jugar un rol importante en el desarrollo e incrementos de la productividad en la empresa.

Depende de nosotros, los trabajadores, que hagamos saber nuestras iniciativas y disconformidades en la empresa (de manera formal y correcta, claro está) para mejorar la calidad del sistema y sobre todo de la comunicación interna.

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