Currículum Vitae Blog

La mayoría de nosotros hemos participado en el proceso de selección de personal para una empresa. Con nuestro Currículum Vitae en mano, asistimos a las convocatorias o entrevistas a fin de conseguir la vacante deseada en la organización que hemos elegido con tanto esfuerzo. La preparación que le damos para afrontar dicha situación es la más intensa y combativa posible; claro está, hay que recordar que detrás de nosotros hay muchas personas que desean lo mismo y puede que tengan un plus más en sus habilidades.

Sin embargo, pese a que nos esforzamos y logramos lo que deseamos que es ocupar la vacante (o en todo caso, no lo logramos y tratamos de analizar nuestras debilidades) queremos entender un poco más acerca del proceso de reclutamiento y selección de personal. ¿Qué oficina es la que se encarga de la selección? O en todo caso ¿Cuáles son los criterios necesarios de selección?

Definamos por un momento las dudas mencionadas para comprender un poco mejor el proceso administrativo de las empresas. A mayor cantidad de conocimiento, menor va a ser el temor o la tensión que nos proporcionen las convocatorias laborales.

Primero, la oficina encarga de los procesos de selección, mantenimiento y entrega de beneficios a los trabajadores (y a los potenciales ocupantes del cargo) es la de Recursos Humanos (RR.HH.) Definimos esta palabra debido a que el recurso primordial en la organización es el hombre. Podemos obtener capital, infraestructura y un buen sistema de organización; sin embargo quienes toman las decisiones, emplean la comunicación y sobretodo aumentan la productividad y rendimiento con estrategias son los seres humanos.

Cuando la empresa necesita que ocupen vacantes de trabajo, ya sea por motivos de despido, rotación o fusión; empieza el planeamiento para el reclutamiento de personal. Este proceso se basa en la búsqueda y atracción de candidatos potencialmente calificados. En trabajo conjunto con la Oficina de Comunicación e Imagen se lleva acabo una convocatoria divulgando el perfil necesario para ocupar la(s) vacante(s).

Cabe destacar que dicho proceso se divide en dos aspectos esenciales: el reclutamiento interno que es el ascenso y/o trasferencia de personal ya laboral en la empresa para ocupar los cargos. El reclutamiento externo es el proceso que la mayoría de nosotros conocemos: convocatorias de trabajo, avisos en los periódicos y en las webs de bolsa de trabajo. Este proceso es un poco más costoso debido al soporte que le dediquen; sin embargo, esto no lo exenta de diseñar una estrategia de filtro para evitar inconvenientes.

Finalmente, La selección de personal es el paso en que la empresa, según sus criterios de selección, le brinda la venia a quienes ocupen los requisitos para ocupar la vacante de trabajo. Tenemos que destacar que los procesos de selección varían dependiendo de la empresa. Cada una tiene sus criterios que servirán de filtro para conseguir al candidato idóneo. Sin embargo, todas coinciden en dos aspectos: la adecuación postulante al cargo y la eficiencia que producirá en el cargo.

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La experiencia juega un rol muy importante cuando decidimos buscar trabajo. Laborar en distintas entidades relacionadas con nuestra profesión incrementa nuestra presencia y profesionalismo en la misma. Este factor también nos permite destacar en la entrevista: el representante de la empresa revisa nuestro Currículum Vitae y se percata de que nuestras prácticas y/o trabajos previos guardan relación con el puesto, de inmediato pasamos a ser uno de los seleccionados.

Sin embargo, la selección no sólo se resume en el candidato que tenga las mejores capacidad, ni acumulación de experiencia. Tomemos en cuenta que el protocolo juega un rol importante en esta situación. Los buenos modales son las herramientas básicas que nos abrirán las puertas a las recomendaciones, los contactos (agenda de clientes) y sobre todo, conseguir buenos puestos (como los ascensos por reconocimiento).

Durante la entrevista de trabajo, nos viene a la mente una gran cantidad de posturas y recomendaciones que nos brinda  toda persona que nos conozca. Desde el saludar con un buen apretón de manos, no hablarle de “tú” al entrevistador (a menos que el lo diga), ir con una vestimenta adecuada, celulares apagados y demás. Muchos tomarán esta información como una acumulación innecesaria conocimientos y que sólo sirven para ponerlos más nerviosos.

El protocolo permite demostrar a los que nos rodean, que poseemos un bagaje cultural amplio, que sabemos comportarnos ante diversas situaciones importantes. El entrevistador y nuestros futuros compañeros saben por experiencia que un comportamiento inadecuado delante de clientes o del jefe ocasiona una serie de opiniones que pueden desencadenar en una sanción (previa conversación para solucionar el problema) o peor aún, el despido. Hay que reconocer que la imagen de la empresa está en juego y que muchos dependen de ella.

El primer contacto con el entrevistador es importante, así que la clásica acción de estrechar la mano es sumamente importante. Siguiendo las reglas, en el caso de las mujeres, son ellas las que deben decidir el tipo de saludo. Por ello, quienes extienden la mano para un primer contacto son ellas. Tanto para hombres y mujeres un apretón de manos seguro y firme (no pecar de aplastar con fuerza la mano) define una persona con confianza y segura de sí misma.

El tipo de vestimenta que llevemos a la entrevista también es un factor de suma importancia. Generar una buena impresión depende de cómo vayamos vestidos. Si vamos por una vacante de trabajo en un puesto ejecutivo tenemos que ir con saco y corbata. De nada nos sirve ir con vestimenta casual, ya que eso dice que no tomamos con la debida importancia al proceso de selección. Debemos mantener siempre un estilo conservador.

Finalmente, la puntualidad. A nadie le gusta esperar más de la cuenta, mucho menos si la cita es para una entrevista de trabajo. Hay que recordar que al igual que nosotros, existen postulantes que toman en cuenta la puntualidad. Siempre es bueno llegar unos 10 a 15 minutos antes para controlar los nervios previos y sobre todo; evitar que el entrevistador considere que si llegamos tarde a la entrevista, llegaremos tarde al trabajo.

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Una mañana vas al trabajo y recibes una ingrata noticia, por reducción de personal dejas de laborar en la empresa a la que le has dedicado los mejores años de tu vida. En esos momentos tratas de pensar positivo y te repites (y tratas de convencerte) que por fin vas a descansar; ya que por todo lo que has aportado mereces el descanso de los campeones. Sin embargo, la crisis hace que te preocupes más por ahorrar que por disfrutar.

En búsqueda de una solución revisas el periódico un fin de semana y hallas en los clasificados un trabajo acorde a tus capacidades; tratas de apuntar los datos de contacto pero te topas con el clásico filtro, el rango de edad: “personal no mayor de 40 años o a partir de los 28 años”. Esta situación clásica en todos los países e idiomas nos parece muy contradictoria: A mayor tiempo laborando equivale a más experiencia y por supuesto más edad.

Desde nuestra perspectiva, debería bastar todos los conocimientos adquiridos para ocupar uno de los mejores cargos en cualquier empresa a la que postulemos; pero la realidad es otra: a menor edad, el futuro empleado va a ser más enérgico en el momento de dar a conocer sus capacidades, sus ideas van a ser innovadoras y sobretodo (en la mayoría de casos) no poseen problemas familiares. La necesidad de surgir y del éxito es el motor que impulsa a los jóvenes.

A lo largo del mundo, las cifras de desempleo o discriminación por edad varían según el contexto económico y social. La mayoría de empresas establece un perfil ideal de edad en los trabajadores en base a su rendimiento y experiencia: de 28 a 35 años se alcanza la madurez laboral, la experiencia básica y el rendimiento físico/mental.

Otro factor importante para los empleadores es que a mayor el tiempo de práctica profesional el sueldo deseado aumenta. Aquí se pone en una balanza los intereses económicos de la empresa y la necesidad de profesionales de calidad. Les resulta mucho mejor contratar a dos o tres jóvenes con un sueldo bajo que a un profesional capacitado cuyas intensiones salariales van más allá de “las posibilidades de los jefes”.

Finalmente, hay que destacar que en el mundo laboral no todo es desventaja para las personas mayores. Un joven que ha egresado de la universidad con los primeros puestos y con una gran preparación (posgrado, magister) la suerte no le sonreirá de inmediato. El motivo es que carece de experiencia. Sin embargo, sale a la luz un último recurso que es su corta edad. Basta conseguir un puesto de trabajo temporal aceptando como condición un sueldo mínimo y listo. “Todo sea por mejorar rápido y en corto tiempo”, es la manera de pensar más sencilla; pero esto sólo alimenta el círculo vicioso que perjudica a los profesionales con experiencia y a los jóvenes inexpertos.

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En post anteriores hemos tocado un tema sumamente importante en el ámbito de las relaciones laborares: La reputación. Este factor, por más subestimado que sea por muchos, corresponde a una realidad interna en el mundo de las empresas. Es la energía que mueve la maquinaria de la confianza y el apoyo entre colegas y/o jefes; ya sea para bien o para mal (dependiendo de la situación).

Se basa en la imagen que proyectamos en nuestro trabajo, de nuestros valores y nuestro comportamiento. Una idea errada es que al laborar en una nueva empresa, todos los problemas, conflictos y faltas que hemos cometido quedarán en el pasado. Muchos pensarán “borrón y cuenta nueva”; sin embargo la vida se encarga de que la verdad salga a la luz.

Dependiendo del centro de labores, al acceder a un vacante laboral de gran envergadura; la empresa (para salvaguardar su éxito y reputación) inicia una investigación previa del futuro ocupante del cargo. Esta se basa en métodos de búsqueda tan sencillos como contactar a las referencias que colocamos en el Currículum Vitae o en todo caso, por medio de colegas y/o trabajadores de distintas áreas y empresas. Hay que tomar en cuenta que, dependiendo del rubro de la empresa, la mayoría de empleados guarda relación con distintas entidades.

No debemos olvidar que las redes sociales juegan un gran papel en esta situación. Pese a que la mayor parte de las empresas tengan una mínima o nula presencia en la web 2.0, eso no quiere decir que los trabajadores caigan en el mismo problema. La información que publican se basa en las experiencias positivas o negativas durante el día. En esta época todo está interconectado. Los comentarios hacia nuestros jefes compañeros o centros de labores quedan en la web y son fáciles de conseguir. Basta ingresar al perfil de uno de los trabajadores y listo.

Hay que tomar en cuenta que los logros, la experiencia, las habilidades y la imagen son aspectos vitales para nuestro éxito. A quien vendamos nuestros servicios profesionales; tiene el derecho de investigar nuestra calidad de trabajo, nuestro desempeño en todo sentido. Somos una herramienta valiosa para conseguir clientes y para elevar la productividad en el trabajo.

Finalmente, haciendo un resumen de lo mencionado, nuestra reputación es nuestra mejor carta de presentación. De qué nos sirve poseer grandes títulos y vasta experiencia si no podemos acceder a la confianza de nuestros colegas. Si llegamos a este nivel tan negativo ¿creen que podrán obtener un alto cargo o el reconocimiento de los demás?

Analicemos un momento nuestra manera de relacionarnos y de trabajar. Nos llevaremos una gran sorpresa…

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Desde que comenzamos a tomar las riendas de nuestras vidas, por medio de un trabajo para mejorar nuestro futuro; una duda siempre nos ha invadido: El gran misterio acerca del formato “correcto” con el que se redacta un Currículum Vitae (CV). En este tema, consejos nunca han faltado. Desde el formato cronológico, pasando por el funcional. Modificando un poco de los dos para convertirlo en uno Combinado; o decididos por una sencillez y sobriedad aplicamos el formato de Datos Personales.

Los formatos mencionados anteriormente son validos en la actualidad. Las empresas reciben miles de CV al año de postulantes a sus mejores áreas. Debido a la intensidad del trabajo y la disposición del asesor y/o jefe de la oficina de Recursos Humanos (RR.HH.) de la empresa, algunos no serán tomados en cuenta. El motivo es que aquí no vale el tipo de formato utilizado; sino la posición correcta de los datos.

Recordar que es importante el concepto “calidad antes que cantidad”. Esto quiere decir que un currículum vitae con muchas hojas causa rechazo ante el empleador. Como máximo, el CV debe poseer 3 hojas (incluido anexos, como cartas de recomendación, certificados y otros).

Como postulantes a una empresa, hay que tomar en cuenta que para el diseño de un buen CV (tomar como base el posicionamiento de datos de manera correcta) podemos realizar lo siguiente: La carta de presentación debe tomar como formato principal el cronológico (desde lo más reciente hacia atrás).

En la primera hoja, iniciamos con el encabezado. Es necesario que coloquemos nuestros nombres, dirección y teléfonos actualizados. Acerca de la foto, dependiendo de la empresa, se coloca en el CV. Cabe destacar que esta condición está sujeta a los estándares solicitados en la vacante de trabajo.

Posterior a los datos de contacto, colocaremos los datos de experiencia laboral (ordenados cronológicamente). Es importante incluir los resultados obtenidos en los dos últimos trabajos como méritos, logros en la productividad o algún cargo extra en el que se laboró. En caso de haber laborado en más empresas, colocar en las siguientes los cargos y experiencia de manera sencilla. Incluir además en la parte final de esta parte los cursos de formación, congresos, conferencias y/o seminarios a los que hayan asistido. Es importante dar a conocer nuestra preocupación por la preparación y complemento de nuestras labores.

Finalmente,  en la parte final de CV (segunda hoja), debemos considerar hacer una breve reseña personal basada en el estado civil, fecha de nacimiento y conocimiento de idiomas (tipo de lengua y nivel). No olvidar colocar el número o código del documento de identidad o extranjería.

Como dato adicional, el conocimiento de herramientas sociales web y/o programas de computación ya no es una referencia o un plus que podemos agregar sin preocupación en el CV. Los entrevistadores consideran que es tácito dominar los programas básicos de oficina y los que exigen como requisitos en la propuesta de vacante de trabajo.

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En la actualidad, las empresas también realizan una búsqueda interna de su personal. Es decir, no sólo reciben a los postulantes que llegan a una entrevista personal o vienen a dejar su Currículum Vitae, sino que también entre los mismos trabajadores de la empresa se encuentran los posibles candidatos a un determinado puesto. La competencia es externa y, también, interna. Esto es lo que las empresas esperan de sus trabajadores y profesionales .

Por lo mismo, la competencia de los profesionales de hoy en día no son sólo aquellos que también han egresado de la universidad o se encuentran en los últimos años de estudio, sino también aquellos que ya están trabajando dentro de la empresa y, por lo tanto, son considerados para ocupar alguna vacante. Sobre todo cuando se refiere a un cargo mayor y que requiere de experiencia laboral.

En esta situación la preparación debe ser más exigente. Tener en cuenta que a la hora de buscar empleo no sólo interesan los cursos que llevaste o tu institución de estudios, sino también el nivel de conocimientos que tienes en comparación a una persona que ya se encuentra trabajando y, sobre todo, en la misma empresa que se encuentra a la búsqueda de personal.

Como sabemos, la mayoría de los postulantes que recién han terminado su carrera profesional no tienen una amplia experiencia laboral y lo que sí han realizado son sus prácticas profesionales. Por lo mismo, los argumentos deben ser otros, a fin de convencer a los encargados de la selección de personal que están realizando una muy buena elección, por más que no tengan experiencia laboral.

Es una gran oportunidad para aquellos que desean superarse y trazarse mejores objetivos. Actualmente, las empresas utilizan miles de estrategias para encontrar al personal adecuado. Y, aquellos que quieran ser parte de ese personal, tienen que prepararse para cada una de esas estrategias. Sea para postular a través de una determinada página web, llegar por recomendación o por un anuncio en la universidad.

En aquellos que ya están laborando la situación es distinta. La gran mayoría desea tener un trabajo estable y asegurado. Pero, para que esto se cumpla, es necesario que también cumplan con los requerimientos de la empresa. Por lo mismo, la búsqueda interna de las empresas es clave para conservar a los trabajadores. Estos últimos tienen que prepararse para cada una de las evaluaciones y buscar acceder a mayores responsabilidades.

Las empresas se encargan de analizar las habilidades más sobresalientes en sus trabajadores, los años que tienen en la empresa, cómo ha sido su desempeño en todo ese tiempo, si alguna vez generó problemas, etc. Todos estos aspectos son evaluados y sólo los más calificados son parte de la selección. Además, también reciben una capacitación, dependiendo del cargo al que postulen.

El mercado laboral de hoy en día cada vez es más competitivo, por ello, vemos que las oportunidades son accesibles para aquellos que recién egresan de la universidad o ya tienen trabajando varios años. Lo importante es prepararse en cualquier ámbito y, cuando llegue la oportunidad esperada, postular sin ninguna preocupación y con la mayor seguridad.

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Frente a la búsqueda de un puesto de trabajo, es necesario tomar en cuenta aquellos aspectos que nos diferencian de los demás postulantes. Para las personas que realizan la respectiva selección de personal, esta información es básica en la calificación que otorgan a cada uno de los candidatos. Si uno quiere ser diferente y ser la atracción de la evaluación, entonces, debe buscar el tan ansiado posicionamiento.

A los profesionales de hoy en día les permite que las opciones laborales sean mejores y que su carrera se aprecie como debe ser. Cuando hablamos de posicionamiento nos referimos a la oportunidad que tienen los postulantes de ubicarse en la mente de los que seleccionan y, de esa manera, ser los preferidos sobre otros. Es un término que actualmente viene siendo muy usado en las diferentes organizaciones.

Muchos piensan que sólo es en el rubro del marketing, pero en realidad no es así. Las empresas que se adecuan a la globalización que hoy en día se vive, se han dado cuenta que el posicionamiento no sólo es importante en aquellos que postulan a un puesto de trabajo, sino también en la misma organización, con relación a sus clientes y a sus competidores más directos. Aquellos que se encuentran buscando trabajo deben de realizar una auto-evaluación y analizar cuáles son aquellas características que poseen y les puede ser de gran utilidad a la hora que acuden a su entrevista personal. En ese momento, las palabras no son suficientes para buscar ser interesantes ante el entrevistador, son muy importantes nuestras acciones y dar fe que han sido beneficiosas.

Es buscar aquellas cualidades que nos diferencian no sólo como personas, sino que además, también pueden ser importantes para la empresa en la que deseamos ingresar a laborar. Es por ello que uno debe analizar muy bien qué desea lograr con ese puesto laboral, en cuánto tiempo, en dónde, a través de qué medios, etc. Toda esa información permitirá establecer mejor los objetivos y adecuarlos a las características individuales.

Para ello debemos identificar cuáles son esas destrezas en las que resaltamos y nos han sido útiles en diferentes momentos. Es un análisis que debe involucrar todas las áreas de nuestra vida, es decir, no sólo buscar nuestras destrezas en el ámbito profesional, sino también en lo académico, familiar, financiero, etc. Ya que siempre es mejor un análisis en general. La experiencia es vital para esta tarea, por más que sea la búsqueda del primer trabajo o estemos a punto de terminar la universidad, debemos evaluar qué hemos realizado en todo ese tiempo y cuáles han sido esas habilidades de las que siempre nos hemos enorgullecido. Asimismo, ser conscientes de nuestras debilidades y las áreas en las que debemos mejorar. En un análisis debemos reunir a lo bueno y lo malo.

También aprendemos a través de esas debilidades y es por ello que debemos trabajar en ellas. Para conseguir el puesto que deseamos no debemos olvidar que la oportunidad es la misma y que siempre debemos buscar ser auténticos. Ser sinceros en todo momento y trabajar en esa autenticidad siempre.

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En la actualidad, la selección de personal es un proceso importante para cualquier empresa. Se trata de encontrar a las personas idóneas para los diferentes puestos de trabajo y que demuestren su talento en todo momento, aún cuando a la empresa no le esté yendo muy bien. Por ello, las evaluaciones suelen ser muy rígidas y ante una pequeña equivocación, quedas fuera de todo el proceso.

Todo eso con el único objetivo de escoger a los más aptos y a quienes de verdad puedan ser útiles para las metas que desea obtener la empresa. Ante esta situación, los postulantes tienen que saber a qué se enfrentan y si no existe una preparación correcta, necesariamente tienen que retirarse en la primera evaluación, de esa manera, dan paso a quienes sí tienen las condiciones perfectas.

Cuando el postulante reconoce que su preparación es una de las mejores, entonces, ahora tiene que prepararse para enfrentar la esperada selección de personal. El primer paso es que cada postulante debe conocer su perfil, es decir, hacer un análisis profundo de sus cualidades y debilidades. El proceso de selección ofrece alcanzar o no el puesto deseado y ese análisis le brindará mayor seguridad al momento de la evaluación.

Al conocer tu perfil, de alguna manera lo puedes relacionar con tu desempeño futuro dentro de la empresa. En qué situación mostrarías tus virtudes y defectos. Además, esa información también les permite a los evaluadores darse cuenta del conocimiento personal del postulante. Por ello, este último siempre tiene que informarse de la manera adecuada sobre el rubro en que trabaja la empresa a la que postula.

Para ello, el Curriculum Vitae es un aspecto elemental. Ese documento tiene que guardar relación con lo que la empresa está necesitando, sino, sería gastar tiempo y dinero por gusto, en Curriculums que no son importantes. Necesariamente debe tener los datos personales del postulante, así como los datos académicos, experiencia y referencia laboral. Además, una carta de presentación para la respectiva empresa.

A diferencia de un Curriculum Vitae, en la misiva das a conocer el porqué de tu postulación, tus cualidades personales, lo que deseas brindar a la empresa, etc. Aspectos que pueden ser determinantes en la entrevista, muy pocos hacen una carta de presentación y ella te puede ayudar a dar el primer paso en la entrevista. Ello demuestra que de verdad el candidato está interesado por ese puesto de trabajo.

Es importante que el postulante demuestre que no se presenta al proceso de un momento a otro, sino con la debida preparación para cada una de las evaluaciones. Por ello, una de las preguntas típicas es sobre los conocimientos que tienes de la empresa. Si dices que la preparación fue con tiempo, entonces, es una pregunta que lógicamente debe contestarse sin titubeos o nervios.

En muchas ocasiones, cuando es un puesto de trabajo específico, no es tan importante tu documentación, sino la relación que existe entre tu carrera profesional y la empresa, de qué forma puedes aportar para el cumplimiento de los objetivos. Por ello, el conocimiento de cada uno y el de los elementos externos, deben ser dos aspectos que tienen que trabajarse en paralelo en un candidato a una selección de personal.

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