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Todos sabemos que en la actualidad el Internet es un medio muy poderoso para la búsqueda de todo tipo de información, además para encontrar trabajo. Hoy en día, son muchas las empresas que se dedican también a buscar candidatos a puestos de trabajo y lo hacen a través de redes sociales para lo cual ahora es sumamente importante estar y tener un lugar propio de buena calidad y presencia en Internet, ya que estamos cada vez más expuestos a ser vistos y contactados por este tipo de medios.

Por otro lado, si has buscado trabajo por Internet tenemos que estar alerta y no cometer algún tipo de error y hacer la postulación de la manera correcta para no tener problemas que puedan perjudicarnos más adelante.

Entre los errores más comunes que son cometidos por los profesionales a la hora de postular a algún empleo está el hecho de que es tanta nuestra necesidad de conseguir empleo que intentamos hacerlo para puestos que no estamos capacitados de realizar. Podemos ser muy buenos en nuestra profesión pero tienes que tener mucho cuidado y ser responsable con las acciones que realizas a través de Internet. Podrías ser llamado para una entrevista y si no estás capacitado para el empleo será una total pérdida de tiempo.

Este tipo de errores, en realidad, hablan mucho de la persona que los comete. No querrás hacerte una imagen irresponsable y poco profesional. Mejor busca otros empleos donde puedas desenvolverte mejor y quedarás entre los finalistas a conseguir el empleo en lugar de pasar un mal rato y te digan que te llamarán cuando en realidad, solo hiciste perder el tiempo a tus posibles empleadores. No dejes que esto pase.

Si tienes muchos estudios y confías en tus capacidades, anda seguro a la entrevista de trabajo. Que los nervios no te dominen, muéstrate tranquilo y ten el control de la situación pero no exageres, no debes subestimar a los demás postulantes y mostrar una imagen soberbia. Esta característica se nota aunque no lo creas y caerás mal desde el primer momento, muéstrate tranquilo pero humilde, sobre todo. Cáele bien a los empresarios que te entrevisten y sé cordial en todo momento.

Lo importante es que no cometas estos errores y, si al final eres aceptado para el puesto de trabajo, entonces sigas siendo esta persona sencilla y responsable siempre. Haz tu mejor esfuerzo porque puedes conseguir el empleo, pero difícil es a veces mantenerse en él.

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La mayoría de nosotros hemos participado en el proceso de selección de personal para una empresa. Con nuestro Currículum Vitae en mano, asistimos a las convocatorias o entrevistas a fin de conseguir la vacante deseada en la organización que hemos elegido con tanto esfuerzo. La preparación que le damos para afrontar dicha situación es la más intensa y combativa posible; claro está, hay que recordar que detrás de nosotros hay muchas personas que desean lo mismo y puede que tengan un plus más en sus habilidades.

Sin embargo, pese a que nos esforzamos y logramos lo que deseamos que es ocupar la vacante (o en todo caso, no lo logramos y tratamos de analizar nuestras debilidades) queremos entender un poco más acerca del proceso de reclutamiento y selección de personal. ¿Qué oficina es la que se encarga de la selección? O en todo caso ¿Cuáles son los criterios necesarios de selección?

Definamos por un momento las dudas mencionadas para comprender un poco mejor el proceso administrativo de las empresas. A mayor cantidad de conocimiento, menor va a ser el temor o la tensión que nos proporcionen las convocatorias laborales.

Primero, la oficina encarga de los procesos de selección, mantenimiento y entrega de beneficios a los trabajadores (y a los potenciales ocupantes del cargo) es la de Recursos Humanos (RR.HH.) Definimos esta palabra debido a que el recurso primordial en la organización es el hombre. Podemos obtener capital, infraestructura y un buen sistema de organización; sin embargo quienes toman las decisiones, emplean la comunicación y sobretodo aumentan la productividad y rendimiento con estrategias son los seres humanos.

Cuando la empresa necesita que ocupen vacantes de trabajo, ya sea por motivos de despido, rotación o fusión; empieza el planeamiento para el reclutamiento de personal. Este proceso se basa en la búsqueda y atracción de candidatos potencialmente calificados. En trabajo conjunto con la Oficina de Comunicación e Imagen se lleva acabo una convocatoria divulgando el perfil necesario para ocupar la(s) vacante(s).

Cabe destacar que dicho proceso se divide en dos aspectos esenciales: el reclutamiento interno que es el ascenso y/o trasferencia de personal ya laboral en la empresa para ocupar los cargos. El reclutamiento externo es el proceso que la mayoría de nosotros conocemos: convocatorias de trabajo, avisos en los periódicos y en las webs de bolsa de trabajo. Este proceso es un poco más costoso debido al soporte que le dediquen; sin embargo, esto no lo exenta de diseñar una estrategia de filtro para evitar inconvenientes.

Finalmente, La selección de personal es el paso en que la empresa, según sus criterios de selección, le brinda la venia a quienes ocupen los requisitos para ocupar la vacante de trabajo. Tenemos que destacar que los procesos de selección varían dependiendo de la empresa. Cada una tiene sus criterios que servirán de filtro para conseguir al candidato idóneo. Sin embargo, todas coinciden en dos aspectos: la adecuación postulante al cargo y la eficiencia que producirá en el cargo.

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La experiencia juega un rol muy importante cuando decidimos buscar trabajo. Laborar en distintas entidades relacionadas con nuestra profesión incrementa nuestra presencia y profesionalismo en la misma. Este factor también nos permite destacar en la entrevista: el representante de la empresa revisa nuestro Currículum Vitae y se percata de que nuestras prácticas y/o trabajos previos guardan relación con el puesto, de inmediato pasamos a ser uno de los seleccionados.

Sin embargo, la selección no sólo se resume en el candidato que tenga las mejores capacidad, ni acumulación de experiencia. Tomemos en cuenta que el protocolo juega un rol importante en esta situación. Los buenos modales son las herramientas básicas que nos abrirán las puertas a las recomendaciones, los contactos (agenda de clientes) y sobre todo, conseguir buenos puestos (como los ascensos por reconocimiento).

Durante la entrevista de trabajo, nos viene a la mente una gran cantidad de posturas y recomendaciones que nos brinda  toda persona que nos conozca. Desde el saludar con un buen apretón de manos, no hablarle de “tú” al entrevistador (a menos que el lo diga), ir con una vestimenta adecuada, celulares apagados y demás. Muchos tomarán esta información como una acumulación innecesaria conocimientos y que sólo sirven para ponerlos más nerviosos.

El protocolo permite demostrar a los que nos rodean, que poseemos un bagaje cultural amplio, que sabemos comportarnos ante diversas situaciones importantes. El entrevistador y nuestros futuros compañeros saben por experiencia que un comportamiento inadecuado delante de clientes o del jefe ocasiona una serie de opiniones que pueden desencadenar en una sanción (previa conversación para solucionar el problema) o peor aún, el despido. Hay que reconocer que la imagen de la empresa está en juego y que muchos dependen de ella.

El primer contacto con el entrevistador es importante, así que la clásica acción de estrechar la mano es sumamente importante. Siguiendo las reglas, en el caso de las mujeres, son ellas las que deben decidir el tipo de saludo. Por ello, quienes extienden la mano para un primer contacto son ellas. Tanto para hombres y mujeres un apretón de manos seguro y firme (no pecar de aplastar con fuerza la mano) define una persona con confianza y segura de sí misma.

El tipo de vestimenta que llevemos a la entrevista también es un factor de suma importancia. Generar una buena impresión depende de cómo vayamos vestidos. Si vamos por una vacante de trabajo en un puesto ejecutivo tenemos que ir con saco y corbata. De nada nos sirve ir con vestimenta casual, ya que eso dice que no tomamos con la debida importancia al proceso de selección. Debemos mantener siempre un estilo conservador.

Finalmente, la puntualidad. A nadie le gusta esperar más de la cuenta, mucho menos si la cita es para una entrevista de trabajo. Hay que recordar que al igual que nosotros, existen postulantes que toman en cuenta la puntualidad. Siempre es bueno llegar unos 10 a 15 minutos antes para controlar los nervios previos y sobre todo; evitar que el entrevistador considere que si llegamos tarde a la entrevista, llegaremos tarde al trabajo.

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Una mañana vas al trabajo y recibes una ingrata noticia, por reducción de personal dejas de laborar en la empresa a la que le has dedicado los mejores años de tu vida. En esos momentos tratas de pensar positivo y te repites (y tratas de convencerte) que por fin vas a descansar; ya que por todo lo que has aportado mereces el descanso de los campeones. Sin embargo, la crisis hace que te preocupes más por ahorrar que por disfrutar.

En búsqueda de una solución revisas el periódico un fin de semana y hallas en los clasificados un trabajo acorde a tus capacidades; tratas de apuntar los datos de contacto pero te topas con el clásico filtro, el rango de edad: “personal no mayor de 40 años o a partir de los 28 años”. Esta situación clásica en todos los países e idiomas nos parece muy contradictoria: A mayor tiempo laborando equivale a más experiencia y por supuesto más edad.

Desde nuestra perspectiva, debería bastar todos los conocimientos adquiridos para ocupar uno de los mejores cargos en cualquier empresa a la que postulemos; pero la realidad es otra: a menor edad, el futuro empleado va a ser más enérgico en el momento de dar a conocer sus capacidades, sus ideas van a ser innovadoras y sobretodo (en la mayoría de casos) no poseen problemas familiares. La necesidad de surgir y del éxito es el motor que impulsa a los jóvenes.

A lo largo del mundo, las cifras de desempleo o discriminación por edad varían según el contexto económico y social. La mayoría de empresas establece un perfil ideal de edad en los trabajadores en base a su rendimiento y experiencia: de 28 a 35 años se alcanza la madurez laboral, la experiencia básica y el rendimiento físico/mental.

Otro factor importante para los empleadores es que a mayor el tiempo de práctica profesional el sueldo deseado aumenta. Aquí se pone en una balanza los intereses económicos de la empresa y la necesidad de profesionales de calidad. Les resulta mucho mejor contratar a dos o tres jóvenes con un sueldo bajo que a un profesional capacitado cuyas intensiones salariales van más allá de “las posibilidades de los jefes”.

Finalmente, hay que destacar que en el mundo laboral no todo es desventaja para las personas mayores. Un joven que ha egresado de la universidad con los primeros puestos y con una gran preparación (posgrado, magister) la suerte no le sonreirá de inmediato. El motivo es que carece de experiencia. Sin embargo, sale a la luz un último recurso que es su corta edad. Basta conseguir un puesto de trabajo temporal aceptando como condición un sueldo mínimo y listo. “Todo sea por mejorar rápido y en corto tiempo”, es la manera de pensar más sencilla; pero esto sólo alimenta el círculo vicioso que perjudica a los profesionales con experiencia y a los jóvenes inexpertos.

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En post anteriores hemos tocado un tema sumamente importante en el ámbito de las relaciones laborares: La reputación. Este factor, por más subestimado que sea por muchos, corresponde a una realidad interna en el mundo de las empresas. Es la energía que mueve la maquinaria de la confianza y el apoyo entre colegas y/o jefes; ya sea para bien o para mal (dependiendo de la situación).

Se basa en la imagen que proyectamos en nuestro trabajo, de nuestros valores y nuestro comportamiento. Una idea errada es que al laborar en una nueva empresa, todos los problemas, conflictos y faltas que hemos cometido quedarán en el pasado. Muchos pensarán “borrón y cuenta nueva”; sin embargo la vida se encarga de que la verdad salga a la luz.

Dependiendo del centro de labores, al acceder a un vacante laboral de gran envergadura; la empresa (para salvaguardar su éxito y reputación) inicia una investigación previa del futuro ocupante del cargo. Esta se basa en métodos de búsqueda tan sencillos como contactar a las referencias que colocamos en el Currículum Vitae o en todo caso, por medio de colegas y/o trabajadores de distintas áreas y empresas. Hay que tomar en cuenta que, dependiendo del rubro de la empresa, la mayoría de empleados guarda relación con distintas entidades.

No debemos olvidar que las redes sociales juegan un gran papel en esta situación. Pese a que la mayor parte de las empresas tengan una mínima o nula presencia en la web 2.0, eso no quiere decir que los trabajadores caigan en el mismo problema. La información que publican se basa en las experiencias positivas o negativas durante el día. En esta época todo está interconectado. Los comentarios hacia nuestros jefes compañeros o centros de labores quedan en la web y son fáciles de conseguir. Basta ingresar al perfil de uno de los trabajadores y listo.

Hay que tomar en cuenta que los logros, la experiencia, las habilidades y la imagen son aspectos vitales para nuestro éxito. A quien vendamos nuestros servicios profesionales; tiene el derecho de investigar nuestra calidad de trabajo, nuestro desempeño en todo sentido. Somos una herramienta valiosa para conseguir clientes y para elevar la productividad en el trabajo.

Finalmente, haciendo un resumen de lo mencionado, nuestra reputación es nuestra mejor carta de presentación. De qué nos sirve poseer grandes títulos y vasta experiencia si no podemos acceder a la confianza de nuestros colegas. Si llegamos a este nivel tan negativo ¿creen que podrán obtener un alto cargo o el reconocimiento de los demás?

Analicemos un momento nuestra manera de relacionarnos y de trabajar. Nos llevaremos una gran sorpresa…

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