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Somos una gran cantidad de personas que, por el momento, nos encontramos laborando. Sea que poseamos una profesión, trabajos técnicos o el estar subempleados; gozamos con una estabilidad económica y moral para realizar nuestras actividades. La motivación que tenemos es única e incomparable con las demás que podamos sentir: el trabajo dignifica y nos da los recursos necesarios para adquirir bienes y aprovechar servicios; por ello, la importancia de llevar una vida laboral tranquila y sin complicaciones.

Pero nos hacemos una pregunta cada vez que nos damos cuenta de que las cosas se van complicando un poco en el trabajo ¿Qué pasaría si me despiden? ¿Cuento con las reservas necesarias para afrontar el inconveniente? Y sobretodo ¿cómo iniciaría mi vida en un nuevo empleo?

Tomaremos en este caso la última pregunta (las anteriores pueden afrontarse con un buen método de ahorro) ya que es la que nos brinda una segunda oportunidad para rehacer nuestras vidas: Pasamos de un momento de tensión a otro de tranquilidad y paz al haber encontrado un nuevo sendero en nuestras vidas.

Laborar en otra empresa forma parte de un trance difícil que toda persona (con afán de superación) va a pasar. Somos nuevos en la organización; nuestra experiencia es la mejor de las armas. Sin embargo ¿qué hacer para lograr compenetrarnos al ritmo de trabajo? O en todo caso ¿cómo alcanzar el reconocimiento de la gente que labora con nosotros?

Debemos tomar en cuenta que nuestra preocupación y expectativas sobre el puesto que ocupamos es la misma que nuestros superiores tienen de nosotros. Eso quiere decir que la presencia (imagen y protocolo) y proactividad son elementos importantes para relacionarnos con los demás.

La cantidad de información que vamos a manejar en ese momento es mucha, ya que conocer un poco de las labores de cada área o ritmo de trabajo por ello es necesario tomar un tiempo para relajarnos y atender al máximo cada una de las indicaciones que nos brindan.

Este último punto, es sumamente importante debido a que cada paso que demos en la organización va a estar relacionado con el nivel de comunicación formal e informal que podamos detallar. Esta situación es una de las mejores estrategias que podamos aplicar para hacer más fácil nuestra inclusión en el ambiente.

Finalmente, otros consejos que podemos seguir son los siguientes:

Demostrar un control interno de nuestras actividades y no mostrarnos nerviosos ante los primeras misiones que nos encomienden. Aquí juega nuestra experiencia y manejo de la situación.

La adaptación al entorno y compañeros de trabajo es importante. Las redes que formemos son nuevas, por ello compararlas con la que poseíamos en nuestro anterior centro de elabores no son las mismas. Pueden ser hasta mejores y más enriquecedoras.

Participar activamente en las juntas y/o reuniones de personal para que conozcan cuál es nuestro punto de vista y las ideas que podamos ofrecer.

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Puede que esta situación no sea extraña para la mayoría de nosotros, trabajadores a tiempo completo y profesionales de éxito: realizamos nuestras rutinas normales de labores y de repente un problema grave amenaza la imagen de la empresa. Sea el problema que sea, la solución que se disponga debe ser rápida y efectiva, además de esta prevista por la gerencia de la organización.

Esta situación de emergencia es denominada crisis. Pero ¿en qué consiste una crisis en las organizaciones? La respuesta es sencilla, se trata cualquier situación de peligro o amenaza en que la imagen y reputación de la empresa puede decaer de manera estrepitosa. Las consecuencias son variadas desde la publicidad negativa hasta el despido masivo de trabajadores en caso de que sean responsables y no se consiga ninguna solución efectiva.

El manejo de dicha situación depende de la identificación tentativa de las debilidades de la organización. Seamos sinceros, cada paso que damos o plan de desarrollo posee sus puntos de quiebre. Estos ocasionan que cualquier situación de inestabilidad logre crear un desequilibrio en el sistema. Desde que tomamos la decisión formar parte de una empresa, hay que ser conscientes de que existe riesgos que puedan poner en peligro nuestros puestos de trabajo.

La única solución prevista por varios expertos es el reconocimiento de la misma en el momento en que aparecen y de inmediato minimizar su impacto. Además, hay que poseer ciertas habilidades para manejar un episodio de crisis en la organización, por ejemplo el conocer por experiencia y diseñar estrategias informativas y comunicacionales para comunicar de manera adecuada a los trabajadores, mantener el máximo de discreción del sucesos para que no llegue al exterior antes de que se piense una solución efectiva y finalmente, no dejar que los riesgos tomen el control de nuestras labores.

Finalmente, a continuación detallamos ciertos consejos para conocer un poco más sobre las medidas a tomar en caso de que se presente una situación similar en nuestro centro de labores:

Evitar reaccionar de manera aislada al problema. La comunicación interna (formal e informal) juega un rol importante en el manejo y/o difusión de la situación.

Tanto la gerencia como el personal deben poseer y aplicar un plan de contingencia. Este elemento de suma importancia servirá de guía durante toda la crisis.

En el caso de declarar ante los medios de comunicación, no es recomendable que la creación y manejo del Comité de Crisis sea encabezado por una persona sumamente emotiva. Además de evitar a gente con la misma característica al declarar lo sucedido.

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Con el transcurso de nuestro desarrollo laboral, nos vamos percatando que los conocimientos previos (obtenidos de la universidad, instituto o centro de especialización técnica) acerca del cargo que ocupamos van perdiendo un poco de “la guía prefijada” que nos formamos en base a la teoría que adquirimos en corto o largo plazo.

En base a la práctica nos tomamos conciencia que los procesos de desarrollo, producción y control pueden ser solucionados de forma sencilla sin tener que aplicar métodos o teorías administrativas complicadas. Una buena comunicación interna y externa en la organización brinda un campo de acción perfecto para una solución acertada.

Sin embargo, problemas de ese tipo no siempre son percibidos por todo los trabajadores. La presión cotidiana y la cantidad de tareas nos obligan a perder un poco el norte del sendero de nuestra vida laboral. Esta situación, ocasiona que dudemos de nuestras capacidades y sobre todo, de nuestro valor como elementos importantes en una empresa.

Siempre es bueno recibir un poco de ayuda en la vida. Solicitamos consejos y guía cuando nuestros problemas (ámbito personal) van más allá de nuestras capacidades de solución. Nos complicamos mucho tratando de solucionar las situaciones que nos causan un desequilibrio en nuestra vida. Aplicamos métodos erróneos basados en prejuicios, ideas tergiversadas o en todo caso, asumir posiciones que con el transcurso del tiempo perjudicarán de gran manera.

En base a lo expuesto con anterioridad, la misma esencia de “solución” también la aplicamos en el ámbito laboral. Una mala disposición o idea de solución no sólo nos perjudica, sino que dependiendo de nuestra toma de decisiones muchos subordinados o colaboradores pueden ser sometidos a las consecuencias de nuestros actos.

Analizando un poco más el tema, nos enteramos de que existen herramientas que nos brindan la asesoría y soporte necesario cuando necesitamos evaluar totalmente nuestro desempeño o toma de decisiones. Esta situación, en base a recursos administrativos, amerita la aplicación del Mentoring.

El Mentoring y su aplicación parten de la idea de que cada agente laboral en la organización tiene el potencial necesario para afrontar grandes problemas y elegir las soluciones más acertadas. Debido a la presión cotidiana y a la gran carga de responsabilidades a la que estamos sometidos, desconocemos cómo aplicar las mejores soluciones o dudamos en el proceso para obtener mejores resultados.

La esencia misma del Mentoring se basa en la estrecha relación que se desarrolla entre el “mentor” (persona quien brinda el apoyo y guía en todo el proceso) y el “mentee” (beneficiado). La relación que posean estos dos agentes tiene que basarse en la confianza y respeto mutuo; ya que los dos buscan un mismo objetivo: el mentee debe conocer sus capacidad y habilidades de solución para que aplique en la vida cotidiana las mejores soluciones en el ámbito laboral y personal.

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Siempre está latente en nosotros la necesidad de superarnos. Desde la competencia por resultados y ganancias con nuestro compañero de trabajo hasta la más sencilla presentación de un plan de negocios; estamos siempre tratando de mejorar cada una de nuestras habilidades, todo ello para demostrar que pertenecemos al grupo de los ganadores.

Esta última razón es la que nos motiva a innovar. Muchos se preguntarán ¿cómo podemos hacerlo?, pues la única respuesta es con la experiencia laboral en los distintos rubros y lugares.  Siempre tiene que ser nuestro modo de vida: ampliar nuestros horizontes, percepciones y conocimientos es lo mejor que podemos hacer para alcanzar el nivel que tanto deseamos.

Definamos un poco el método que tratamos de aplicar. Si la empresa a la que pertenecemos no nos brinda el ascenso deseado o si es que hemos alcanzado el máximo nivel de capacidad y de rango, es necesario cambiar de empleo. Pero no a cualquier vacante de trabajo, sino a una que abarque toda experiencia y valor que tenemos para ser mejores cada día.

Uno de los aspectos más importantes que tenemos que tomar en cuenta es la situación económica y laboral de nuestro país o región. Podemos laborar en la mejor empresa o en todo caso, somos los mejores en nuestra profesión. Sin embargo la cantidad de profesionales que pugnan por la potencial vacante a la que nos vamos a dirigir nos obliga a conocer un poco más de nuestras aptitudes y actitudes.

Otro factor que debemos tomar en cuenta es el motivo de cambio de empleo (empresa). Seamos sinceros y preguntémonos ¿hemos sido un recurso rentable en nuestro cargo? ¿Tuvimos serios problemas con nuestro jefe? ¿La relación y clima laboral siempre ha sido la mejor?  Esta suerte de mea culpa se debe a que cada organización se comunica tanto interna como externamente. Esto quiere decir que, si hemos sido despedidos por faltas graves, puede que la empresa a la que postulemos conozca “un poco de nosotros”.

Finalmente, pese a todos los factores por los que hemos decidido alejarnos de nuestro puesto de trabajo, hay que tomar en cuenta ciertos consejos para que nuestra decisión sea la mejor de todas. O en todo caso, que nos beneficie por un tiempo antes de hacer cualquier cambio radical.

Mejora salarial: siempre debemos apuntar a ganar un poco (mucho) más de lo que obteníamos en nuestro anterior empleo. Tenemos la experiencia suficiente para comenzar  -no siempre- desde un punto más alto.

Calidad de vida: debemos aprender a separar lo que es el trabajo de la vida personal. No hay que conseguir un empleo que nos tome todo el tiempo que tenemos. Pensemos un momento si es que vale la pena sacrificar mucho para obtener el beneficio que anhelamos.

Funciones más interesantes: hay que tomar en cuenta que si vamos a una empresa distinta, esta debe satisfacer nuestra necesidad de optimizar nuestras habilidades. Debe ser un nuevo reto para nosotros.

Ubicación: hay que tomar en cuenta (según nuestra edad, ubicación de nuestro hogar y tiempo de viaje) que a pesar de que el trabajo que deseamos queda a millas de distancia no siempre va a ser la mejor opción. Puede que no logremos llegar a tiempo o se presenten problemas en el viaje.

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Cuando logramos ocupar una vacante de trabajo en alguna de las mejores empresas de nuestra región, somos conscientes de que el cargo y/o labor que desempeñaremos va a ser el más importante para nosotros y para nuestro entorno. Depende de nuestras capacidades y confianza que logremos los mejores resultados en el menor tiempo para que así empecemos a escalar poco a poco de nivel.

Lo señalado con anterioridad, es una de las variadas metas que cada uno de nosotros (en el rol de trabajador) desea alcanzar después de mucho tiempo con esfuerzo y dedicación. Sin embargo, este fin supremo no puede ser alcanzado si es que no sabemos trabajar en equipo: Formar un grupo funcional que no sólo se guíe de los fines comunes, sino que intercambien experiencias, que fortalezca la comunicación interna (formal e informal) y sobretodo la participación activa en cada una de las actividades.

Los equipos de trabajo son grupos que tiene un fin común: lograr los mejores beneficios y satisfacer las necesidades de la empresa. Para cumplir con dichos estándares, cada uno de los integrantes aplica sus capacidades y refuerzan cada criterio de solución. Esto quiere decir,  logran un propósito y objetivos en común optimizando su área de trabajo.

Todos los equipos son grupos; sin embargo no todos los grupos son definidos y calificados como equipos. Esta situación se da debido a que las metas, la participación y los fines son más estrechos y concretos en el equipo de trabajo. A continuación, algunas definiciones:

Un grupo es un conjunto de personas con una meta afín y que interactúan para compartir información y tomar decisiones en las que cada miembro forma parte y se desenvuelve de manera correcta en su área de responsabilidad.

Un equipo de trabajo es un grupo cuyos esfuerzos individuales dan por resultado un desempeño que es mayor que la suma de los aportes de cada uno. Unifican sus esfuerzos y conocimientos para alcanzar el máximo desempeño en el menor tiempo. Cada una de sus habilidades son complementarias.

Esto quiere decir que para que un grupo alcance el nivel de un equipo y mejor altamente su competitividad y rendimiento deben alcanzar un acuerdo en lo que respecta a la participación activa de sus integrantes; además de los siguientes factores: cohesión, selección de un líder funcional, buena calidad de comunicación y la definición de metas y objetivos (basados en el propósito de la empresa u organización).

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