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Hay una proporción directa entre la cantidad de información que se maneja y los estereotipos que gobiernan nuestras mentes. Y una relación inversa entre el tiempo que usamos para conocer a una persona y el uso de estos estereotipos sobre los que apenas conocemos. Es políticamente incorrecto reconocerlo, pero sí: todos tenemos prejuicios. Si se ve mal, pues pensamos mal de él. Si es muy callado, pues seguro es antisocial.

Se puede sacar provecho de esta tendencia que ha calado en el inconsciente de las masas. Es más, hay que aprovechar esas pequeñas cosas predecibles del ser humano a nuestro favor. Nos enfocamos en los que diferencia a cada uno cuando en realidad somos más parecidos de lo que creemos. La forma en que la mayoría toma decisiones es realmente predecible. Uno hace lo más conveniente para uno a partir de la información que se posee y las creencias que tienen. Con esta idea tan simple se pueden hacer predicciones algo acertadas. El valor del cómo se llegó a cierto lugar no tiene mucho peso. Solo el individuo y sus decisiones. Nada más.

Un entrevistador tiene pocos minutos para conocer a la persona representada por una foto pegada en la esquina superior derecha de un curriculum vitae, que se encuentra al frente de su escritorio. No hay mucho tiempo para profundizar. Y como se sabe, atrás de uno hay varios. Por ello, la primera impresión es la que cuenta. Y de este detalle hay que sacar el máximo provecho.

Hay que saber valorar esto. A partir de la primera impresión el entrevistador tratará de cubrir todas las categorías de interés que él tenga. Obviamente la actitud con la que uno se muestra debe corresponder con el trabajo que se está buscando, pero lo mejor es optar por la sencillez. Esta característica es ideal en todos los puestos de trabajo. Un trabajador sencillo es colaborador, virtud que toda empresa busca para poder alcanzar sus metas. Un trabajador sencillo nunca toca el cielo con el primer gran logro. Sabe mantener la humildad y la armonía en el trabajo en equipo.

Ser sencillo es vital en toda entrevista de trabajo. Es la mejor forma de conseguir unos cuantos puntos a favor.

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Estamos en tiempos de interconexión. Las redes sociales son herramientas estupendas para manejar la ensordecedora cantidad de datos que día a día circula en internet. Pueden considerarse un puente entre el “espacio de los flujos” y el “espacio de los lugares”. Facilitan las cosas. Entretienen. Conectan. Nos dan una brújula en la era de la información.

Aquel que en estos tiempos no se encuentre en alguna red social se pierde de mucho. Claro, es lícito preferir el mundo presencial. Los diarios de papel, la publicidad directa en el buzón de correo, los teléfonos fijos. Pero viendo cómo van avanzando las cosas (crecimientos de servicios de redes que alcanzan el 1000%) el que se quede fuera se queda atrás. Si no mejoras, empeoras.

Hay un creciente interés por esta nueva forma de comunicarse. Libros como “Faceboom”, “Revolución Linkedin” o el ya clásico “Seis grados de separación” demuestran que existe un público interesado en las redes sociales. Y también personas que estudian este fenómeno.

¿Pero qué ocurre cuando dos grupos de amigos distintos chocan en una red social?  Bueno, pues ocurren muchas cosas. Pero en esta ocasión nos ocuparemos de un caso particular: cuando los colegas del trabajo entran a nuestra red.

Una noticia movió el piso a muchas personas esta semana. Una mujer perdió su subsidio por baja laboral debido a unas fotos que publicó en facebook. En las imágenes aparecía alegre. Feliz. Ella estaba de baja por una fuerte depresión.

Si el proceder de la empresa fue adecuado o no, no es relevante en esta oportunidad. El punto es el siguiente: hay que tener cuidado con lo que se publica en las redes sociales. No pongas en tu facebook lo que no pondrías en tu curriculum vitae si es que tienes a contactos del trabajo. Tampoco se trata de inhibirse y dejar de ser uno mismo, pero nunca está de más tener un poco de cuidado. Al fin y al cabo uno siempre puede modificar las opciones de privacidad de la cuenta. Agrupar a los contactos por listas y demás cosas.

Las redes sociales pueden ser una herramienta útil, pero si no se saben usar pueden hacernos pasar malos ratos. Por ello es necesario saber cómo es que funcionan.  La esfera de lo público y lo privado está mutando. Solo queda adaptarse.

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Tan difícil como encontrar un trabajo nuevo  es mantener uno que ya se tiene. Lo primero depende mucho de las capacidades que se puedan demostrar y lo segundo de las destrezas que se deben mantener. Ambos son asuntos muy complicados. Complejos. Sin embargo uno no puede dejar de pensar en ellos.

¿Qué es más importante? ¿Ser solidario con los compañeros de trabajo o simplemente cooperar? Estos términos pueden parecer idénticos, pero en realidad (o por lo menos aquí) se les dará un significado distinto.

El concepto solidaridad posee una carga afectiva muy fuerte.  Manifiesta cierto desinterés en el acto que uno pueda realizar por cualquier colega. Entonces vale preguntarse: ¿es útil hacer cosas por solidaridad al interior de una organización? Claro, nos hace mejores personas. Crea un clima organizacional más llevadero y también fortalece los lazos al interior de la empresa. Pero es necesario  destacar que la solidaridad no incrementa la productividad, necesariamente.

Un concepto más manejable y que además tiende a mejorar los resultados de una organización es la cooperación. Este término (por lo menos hasta que acabe este post) se refiere principalmente a ayudar para obtener un beneficio.

El ser humano es una especie racional y egoísta. Toda acción está signada por la conveniencia propia. Sin embargo, el no mirar a los lados al hacerlo puede condenarnos. La tragedia de los comunes, le dicen. Por ello, es necesario ceñirse a ciertas reglas. Actuar de manera racional no solo implica hacer lo que es conveniente para uno. Sino también tomar decisiones en base a oportunidades detectadas a partir de información recabada en determinado tiempo. Es autodestructivo actuar sin pensar. El individualismo puro ha demostrado ser poco eficiente. El bien personal no siempre lleva al bien común.

La cooperación va más allá del simple cortoplacismo. Incluso puede brindar ventajas a la competencia. Esto puede parecer algo irracional, pero basta observar las recientes operaciones de Toyota para notar que medidas de ese tipo no otorgan ventajas plenas a la competencia.

Toyota ha empezado a entrenar a sus proveedores. Desde hace un tiempo los capacita para que mejoren su productividad. Pero aquí está el detalle: como puede suponerse, los proveedores de Toyota también son los proveedores de otras empresas. La calidad de aquella es muy alta, eso se sabe, pero es necesario mejorar los otros procesos de producción para lograr un mejor producto. Se coopera, pero a la vez se obtiene un beneficio.

Es hora de empezar  a pensar más en cooperar que en ser solidario. Los resultados suelen verse al poco tiempo.

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Pocos lo saben, pero el curriculum vitae no es solo un documento para encontrar trabajo. También puede ser utilizado para mejorar las condiciones del puesto que uno tiene actualmente. Por ello, es muy recomendable tener un CV constantemente actualizado y de gran calidad. Como se sabe, esto implica estar pendiente de las mejoras que pueda tener la empresa mientras se es parte de ella y también de las constantes mejoras que uno pueda hacer de sí mismo. Actualizaciones, estudios complementarios, experiencia acumulada, etcétera.

En fin, contar con un buen curriculum vitae, como se afirma líneas arriba, puede redundar en un beneficio propio. Específicamente cuando se trata de solicitar un aumento de sueldo. Idea que ronda por la mente de muchos trabajadores y que los jefes tratan de no apuntar en sus agendas. El mercado fija el sueldo del trabajador. Los sindicatos ya no tienen lugar. Todo por la competitividad. Todos somos reemplazables, dicen.

El trabajador está a merced del juego de las empresas. De los tratos que hayan entre estas y los sueldos que estas impongan. Pero si el asunto es así, ¿por qué hay trabajadores que ganan x y otros que ganan 3x haciendo lo mismo y con la misma experiencia? Eso solo puede explicarse mediante  arreglos internos de la organización. A través de experiencias subjetivas en las que sí se puede alcanzar el tan ansiado aumento.

Y aquí es donde el curriculum vitae se convierte en un aliado. En una herramienta útil.

El guión que se sigue al momento de pedir un aumento es harto conocido. Al igual que los argumentos usados (tiempo trabajando con la empresa, calidad del trabajo desempeñado, metas alcanzadas y otras más subjetivas como la necesidad de más dinero para mantener a la familia). A todos estos se les puede anular con el antes aludido: “todos somos reemplazables”. Siempre habrá alguien que pueda hacer nuestro trabajo por el mismo precio.

Si una negociación se realiza en base a supuestos, a ideas inasibles, pues es muy probable que llegue a mal desenlace. Por ello, es muy recomendable, al margen del dilema ético que signifique, el ir con propuestas de sueldo de otros trabajos al encuentro con el jefe, lo que implica un recorrido por distintas empresas con el CV en la mano. Trabajo duro, pero útil. De esta forma se tienen argumentos concretos y no solos “buenos”  o “justos” pensamientos. ¿Cómo sacar estas propuestas sin poner en riesgo la confianza de nuestro jefe? Ese es tema para un siguiente post.

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Al momento de redactar un curriculum vitae son muchas cosas las que pueden hacer que uno gane puntos. Obviamente las destrezas consignadas deben corresponder con la realidad. Las habilidades propias no son producto de una hoja de papel, sino de tiempo y esfuerzos invertidos. Al momento de redactar este documento, tan importante al momento de buscar un trabajo, es necesario hacer un sesudo análisis de la carrera profesional que se haya hecho a lo largo de toda la vida. Existen logros que uno no sabe que hizo. O que por no verlos con una perspectiva específica, pues pasa por alto.

1.       En primer lugar, hay que recordar que los logros de una empresa no son producto de un esfuerzo individual. Que la empresa “X” haya alcanzado la mayor cantidad de ventas en determinado año no es producto de la casualidad. Si se fue miembro de una organización cuando esta pasaba su mejor momento, pues de seguro que uno se involucró de alguna forma. Por ello es sumamente necesario analizar los casos. Desmontar la estructura del logro y buscar las piezas que uno impulsó. Allí, desde una oficina o presionando botones de una máquina. Los logros son colectivos, y si son importantes pues deben ir al curriculum vitae.

2.       Los conocimientos también deben ser resaltados. Manejar dos idiomas es muy común hoy en día. Aquel que solo sabe español, pues puede que no consiga buen trabajo. Pero, a veces, también se conocen otros idiomas sin haberlos estudiado. El portugués es un idioma relativamente sencillo de aprender por su similitud con el castellano. Y es bastante común encontrar personas que comprendan textos enteros son mucho esfuerzo. Esta habilidad puede consignarse en el curriculum vitae sin problemas, siempre y cuando se consigne el dominio de la lengua en un nivel básico.

3.       Una recomendación final es la siguiente: consignar solo los trabajos relevantes y en los que se haya permanecido más un año. Uno puede haber estado en mil lugares, pero no todos son empresas especializadas. Uno puco haber desempeñado muchos cargos, pero no todos relevantes. Al momento de consignar la experiencia laboral, es necesario hacer una selección. Uno de los criterios al contemplar es el tiempo de permanencia. Dar como referencia centros de trabajo en los que se estuvo tan solo unos meses, pues da una imagen de inestabilidad nada conveniente.

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